Madrid, 17 de abril de 2010 |Turismo |Gabinete de Prensa.
Al final del acto se condecoraron a varios colaboradores, haciendo mención especial a la Comunidad de Madrid y al Ayuntamiento de Madrid (Convention Bureau). Especialmente a doña Paloma Ferré, directora de Madrileños por el Mundo, y a Esther Eirós, directora de Gente Viajera de Onda Cero Radio.
La Unión Empresarial de Agencias de Viajes (UMAV) y la Asociación de Grupos Comerciales de Agencias de Viajes (AGRUPA), concluyeron hoy, en Madrid, su XIII Congreso Nacional de Turismo, a través de la celebración de una Cena de Gala en la que, como cada año, se entregaron los tradicionales galardones a personalidades destacadas dentro del sector turístico nacional.
En esta ocasión, se homenajeó a doña Paloma Ferré, Directora de “Madrileños por el Mundo”, “Mi Cámara” e Instinto Animal”; y a doña Esther Eirós, Directora del programa de “Gente Viajera” de Onda Cero Radio.
Las dos premiadas han contribuido, durante toda su carrera, a la promoción y difusión de la industria turística en nuestro país, a través del esfuerzo y desarrollo empresarial en diferentes campos como la hostelería, las agencias de viajes o los medios de comunicación.
En este sentido, la entrega de los galardones supone el mejor punto y final posible a un Congreso que, este año, ha permitido analizar y desglosar tanto la actual coyuntura económica como su peso e influencia en el sector turístico.
Así, en las dos mesas redondas y numerosas intervenciones, los más de 500 asistentes pudieron profundizar en la influencia de las nuevas tecnologías, la situación del mercado y el futuro del mismo a través de una adecuada planificación y acoplamiento a las circunstancias presentes.
CONCLUSIONES AL XIII CONGRESO UNAV/AGRUPA 2010 EN MADRID
1.- Los GDS`S afirman seguir trabajando a favor del sector de la distribución potenciando el canal de las AAVV, al cual apoyan con las tecnologías más avanzadas que les permitan un ahorro en costes y optimización de su gestión.
2.- La compañía Iberia asume un público compromiso de lealtad, respeto y apoyo al sector de las AAVV, confirmando que es su canal de distribución preferente.
3.- Tanto mayoristas como compañías de cruceros entienden que la política de ofertas y descuentos ha venido generada por la situación de crisis del mercado.
4.- Generalmente la bajada de los precios puede influir en la calidad de los productos.
5.- Reconocen a las AAVV minoristas como canal prioritario de distribución tanto para el producto programado de avión, el terrestre así como para los cruceros.
6.- Todos los mayoristas deben lanzar sus ofertas en base a un precio final que incluya absolutamente todos los conceptos, evitando la publicidad, presuntamente engañosa, que puede confundir al cliente.
7.- La transposición de la directiva Bolkestein supone un cambio sustancial en la actual reglamentación del sector de las AAVV, impuesto por la unión europea, pero que tanto las direcciones generales de turismo como las asociaciones trabajan conjuntamente en defensa del consumidor a fin de evitar intrusismos y actividades ilegales.
8.- Tanto la secretaria de estado de turismo como la presidencia de la federación y los propios presidentes de las asociaciones, abogan por una urgente unión de todos para crear una representación única del sector, que sin duda potenciará la imagen y la fortaleza de todas y cada una de las AAVV, como viene ocurriendo en otras organizaciones empresariales.
9.- Los hoteles deberían apoyarse de una manera decidida en la distribución a través de las centrales de reservas y AAVV on-line y off-line, para lograr una comercialización más profesionalizada evitando competencias de precios que puedan redundar en un perjuicio económico para el propio establecimiento.
10.- UNAV y AGRUPA confirman que Madrid es una ciudad puntera como destino preferencial que puede competir con cualquier otra ciudad europea, tanto en turismo individual como en el de eventos especiales, congresos, convenciones, etc.
Pie de Foto (de izda. a dcha):
Esther Eiros, moderadora del Congreso y conductora del programa "Gente Viajera" de Onda Cero
Don José Luís Ramil Alia, presidente de AGRUPA
Don José Luís Prieto Otero, presidente de UNAV
Don Joan Mesquida Ferrando, secretario de Estado de Turismo
Don Antonio Nieto Magro, director General de Turismo de la Comunidad de Madrid
Don Pablo Bautista, secretario del área de Gobierno de Economía, Empleo y Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Madrid
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