Londres, 12 de abril de 2010 |Transportes |Gabinete de Prensa.
Ryanair, la aerolínea favorita del mundo, ha confirmado hoy 12 de abril, que solicita el piso de la periodista de "The Telegraph", Bryony Gordon, después de que ella se lo apostara (en un artículo de fecha 7 de abril), en contra de cualquiera que pudiera demostrar que los pasajeros de Ryanair disfrutan de sus vuelos. En su artículo Bryony dijo: "casualmente nunca se oye a nadie mencionar que han volado con Ryanair, y que realmente lo disfrutaron. Estoy dispuesta a apostar mi casa y todo su contenido a que nadie ha dicho nunca las palabras "Ryanair", "maravilloso" y "servicio" en la misma frase".
Ryanair recibe miles de cartas cada año de clientes satisfechos y publica una pequeña selección de estas cartas de satisfacción en su Web http://www.ryanair.com/ie/about/customer-feedback. Ryanair ha proporcionado a Bryony los detalles de estas páginas Web y ahora solicita las llaves de su piso.
Ryanair se ha convertido en la aerolínea favorita del mundo (transportando 73 millones de pasajeros anualmente) gracias a sus tarifas bajas garantizadas, a no tener recargos por combustible y por su nivel de servicio de atención al cliente líder en la industria, entre los que se encuentra, el record en puntualidad de sus vuelos, el menor número de equipajes perdidos y de cancelaciones que cualquier otra principal aerolínea europea. Esta es la razón por la que Ryanair es ahora la aerolínea favorita del mundo, que transporta más pasajeros (73millones) que cualquier otra compañía aérea internacional.
Stephen McNamara de Ryanair ha dicho:
"Ryanair solicita el piso y todo su contenido de la periodista del "Telegraph" Bryony Gordon, después de que se haya demostrado que sus declaraciones de que los pasajeros de Ryanair no han felicitado a nuestros servicios de atención al cliente fueran claramente falsas. Por desgracia para ella Bryony pasado por alto el hecho de que Ryanair es la aerolínea favorita del mundo y ofrece las mejores prestaciones en cuanto a puntualidad, equipajes y servicios que cualquier otra línea aérea europea importante, a la vez que ofrece los precios más bajos garantizados de Europa".
"Ryanair aumentará a 73 millones de pasajeros este año gracias a nuestro servicio de atención al cliente líder en la industria y estamos deseosos de recibir las llaves y todo el contenido del piso de Bryony".
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