El Ayuntamiento ofrece a los ciudadanos un servicio de 24 horas para los trámites por internet

Santa Lucía (Gran Canaria), 18 de febrero de 2013 / Nuevas Tecnologías / Gabinete de Prensa

El Ayuntamiento de Santa Lucía mejora la calidad del servicio público que presta a los ciudadanos con la puesta en marcha de una sede electrónica a través de Internet, que permitirá realizar gestiones y trámites durante las 24 horas sin moverse de sus casas.

Expedir certificados de empadronamiento, hacer efectivos todos los tributos municipales, presentar facturas, conseguir aplazamientos y obtener información general del municipio, entre otros, son algunos de los servicios telemáticos que ofrece la oficina online de la página web del Ayuntamiento, www.santaluciagc.com

El concejal de Hacienda y Nuevas Tecnologías, Roberto Ramírez, afirma que “el principal objetivo es ampliar la oferta de los servicios públicos, y acercarlos aún más a la ciudadanía. Son las facilidades que ofrece la sede electrónica, en la que venimos trabajando en el Ayuntamiento desde hace varios años”.

Ramírez subraya que “además de los servicios administrativos, también disponemos de un registro telemático, que da entrada a documentos a cualquier hora, en tiempo real, y desde cualquier lugar”.

El edil de Nuevas Tecnologías asegura que “a medida que se vaya implementando el sistema, aumentaremos la carta de servicios a la ciudadanía” y añade que “la sede electrónica del Ayuntamiento de Santa Lucía dispone de una pasarela de pago segura ara que los ciudadanos y ciudadanas puedan realizar sus trámites y abonar las tasas correspondientes, desde sus domicilios, con total comodidad y completamente seguro”.

Reforzar la atención presencial

El concejal destaca que “la creación de la sede electrónica es un avance muy importante en la atención a la ciudadanía ya que complementa al servicio presencial de la Oficina de Atención Ciudadana (OAC), la cual continuará abierta en su horario ininterrumpido, de 9.00 a 19.00 horas, martes y jueves, y de 9.00 a 14.00 horas, los lunes, miércoles y viernes.