La Policía Nacional detiene a un grupo de personas por bloquear el funcionamiento de los sistemas informáticos de numerosos hoteles en el Sur de Gran Canaria

Detenidas 5 personas 

Incautados 20.000 euros y numeroso material informático

Las Palmas de GC (Canarias), 4 de noviembre de 2013 / Sucesos - Delitos informáticos  /  Gabinete de Prensa. 

Agentes de Policía Nacional, pertenecientes al  Grupo de Delitos Patrimoniales de la Brigada Provincial de Policía Judicial de Las Palmas, ha procedido a la investigación de un delito continuado de daños informáticos por grave interrupción del funcionamiento de los sistemas informáticos y de telecomunicaciones instalados en aproximadamente treinta complejos hoteleros ubicados en las localidades de Mogán y San Bartolomé de Tirajana, que han causado perjuicios económicos millonarios al sector turístico del Sur de Gran Canaria.

Varias mercantiles dedicadas a la prestación de servicio de acceso a Internet y concretamente, a la instalación de sistemas informáticos y de telecomunicaciones y explotación de redes wifi en complejos turísticos, interpusieron denuncia por delito de daños informáticos, al ver como, intermitentemente, se provocaba el bloqueo de los sistemas informáticos de los hoteles, por lo que estos  se quedaban sin acceso a internet, con las consiguientes quejas de sus clientes, anulaciones de reservas por problemas constantes en el wifi, etc.

Una vez llevadas a cabo investigaciones por el Grupo de Delitos Tecnológicos se concluyó que los problemas de conectividad se debían a un ataque de denegación de servicio proveniente de antenas ubicadas en complejos hoteleros próximos a los hoteles afectados, los cuales no sufrían  problema en sus redes y cuyo acceso a Internet lo daba  la empresa de los ahora detenidos. 

La mecánica habitual era que los ahora detenidos, los cuales habían constituido una empresa de prestación de servicios informáticos, provocaban deliberadamente problemas en la red informática de distintos  hoteles, alterando su funcionamiento, y a continuación, el comercial de la empresa causante del problema ofrecía sus servicios a los hoteles afectados, asegurando que si les contrataban a ellos se restablecería el servicio y no tendrían más problemas de acceso a Internet.

Los cinco detenidos, de nacionalidades austriacas y alemanas, fueron puestos a disposición de la Autoridad Judicial competente.

CRISTINA DE JUAN, NUEVA “RESORT MANAGER” DEL GRAN HOTEL BAHÍA DEL DUQUE

Con este nombramiento, pasa a formar parte del reducido grupo de mujeres de 30 años, que ocupan este cargo en la hostelería de lujo mundial

Tenerife Sur, 14 de octubre de 2011 |Turismo - Hoteles| ASSOPRESS

Cristina de Juan (Tenerife, 1976), ha sido nombrada recientemente, Resort Manager del Gran Hotel Bahía del Duque (www.bahia-duque.com), uno de los principales puestos de dirección de este prestigioso hotel de la cadena THE TAIS COLLECTION, propiedad del GRUPO CIO.

Con este nombramiento, Cristina de Juan pasa a formar parte del reducido grupo de directivas menores de 40 años que ocupan este cargo dentro del mundo de la hostelería de lujo internacional. Un reconocimiento que, en palabras del director del Hotel, Santiago Cabré, “ha conseguido por su brillante trayectoria en el Hotel y su impecable gestión como directora de la zona de Villas y Casas Ducales del Hotel, donde se alojan los clientes que buscan un trato mucho más exclusivo y personalizado”.

Cristina de Juan estudió Dirección Hotelera en Santa Cruz de Tenerife durante 4 años, estudios que completó con un master en Dirección y Gestión Hotelera de ESADE en 2005/06, a partir del cual comenzó sus prácticas en Hotel Andalucía Plaza, en Puerto Banús, Marbella, y desde donde voló a Londres para ocupar un puesto en la zona de recepción y facturación del Meliá White House.

Una vez finalizada su etapa en la capital inglesa, regresó a Tenerife para iniciar una brillante carrera en el Gran Hotel Bahía del Duque en el equipo de recepción de la zona de Casas Ducales. Tras un breve parón de nueve meses, tiempo que invirtió en ampliar sus estudios de alemán en Freiburg (Alemania), regresó a Tenerife para incorporarse al equipo del Hotel Contemporáneo, en Santa Cruz de Tenerife, y posteriormente, regresar al Gran Hotel Bahía del Duque, de nuevo en la zona de Casas Ducales y, por último, como directora de las Villas, la zona más exclusiva del Gran Hotel Bahía del Duque, que fue inaugurada en el año 2008. El pasado verano continuó su formación con el curso “GMP”, impartido por la Universidad de Cornell, en Nueva York.

Con este nuevo puesto de Resort Manager del Gran Hotel Bahía del Duque, Cristina de Juan se encargará de la operación diaria del Resort, reportando el Director General del mismo, Santiago Cabré.

En palabras de Cristina de Juan, esta nueva responsabilidad supone “un reto ilusionante y un orgullo. Nuestro hotel apuesta muchísimo por los detalles y la atención personalizada a cada cliente. Pretendemos seguir en esa línea y mejorar un poco cada día”.

Premiado el excelente servicio de Adrián Hoteles por el Touroperador Thomas Cook

Tenerife, 06 de julio de 2011| Turismo | Gabinete de Prensa.

Los hoteles Jardines de Nivaria y Roca Nivaria Gran Hotel, ambos de cinco estrellas, pertenecientes a la cadena Adrián Hoteles situados en Costa Adeje, en el sur de Tenerife, se alzan con el Premio a la Excelencia 2010 (Award for Excellence) otorgado por el touroperador británico Thomas Cook. El tour operador británico reconoce con esta distinción la labor y el esfuerzo que estos establecimientos hoteleros vienen realizando por el bienestar y satisfacción de sus clientes.

La base de estos premios son los cuestionarios de satisfacción rellenados por el cliente, que permiten otorgar estos galardones a los hoteles que constantemente han obtenido unas excelentes críticas. Los criterios que se valoran son aspectos tan diversos como servicios, gastronomía, personal, piscinas y alojamiento en general.

Los premios fueron recogidos por Ana Iriondo, directora de Operaciones de la cadena Adrián Hoteles, que se expresa muy feliz por haber obtenido estos galardones y que son de gran valor, ya que son otorgados gracias a las buenas críticas que los hoteles reciben de sus clientes, por lo que todo el personal de los hoteles debe estar muy orgulloso. “Esto se consigue gracias al esfuerzo de todos los que trabajamos en Adrián Hoteles.”

El Cabildo y Lopesan firman un convenio para la distribución y venta de productos locales a los hoteles de Gran Canaria

Mañana miércoles, 18 de mayo, a las 12.30, en Presidencia

Gran Canaria, 17 de mayo de 2011 | Alimentación | Gabinete de Prensa.

El presidente del Cabildo de Gran Canaria, José Miguel Pérez, junto a su consejero de Arquitectura y Vivienda, Agricultura, Ganadería, Pesca y Aguas, Demetrio Suárez; el presidente de Coag-Canarias, Rafael Hernández; el Director Corporativo del Departamento de Alimentación y Bebidas de la cadena “Lopesan Hotels and Resort” y de “Ifa Hotels en Gran Canaria”, Ignacio Bernaldo de Quirós, y el presidente de COSECHA DIRECTA. SDAD. COOP, Antonio Suárez, firmarán mañana miércoles, 18 de mayo, a las 12.30, en Presidencia (c/Bravo Murillo 21-23), un convenio con el Grupo Lopesan para la distribución y venta de producto fresco y de calidad local a los establecimientos hoteleros de Gran Canaria.