LA PASIÓN EGIPCIA

Reflexiones de un esperto en el país sobre la situación actual según
Hamdi Zaki (*)

Egipto, 18 de julio de 2015 / Turismo -  Primavera Árabe / OPEN COMUNICACION

Estas son unas reflexiones sinceras sobre el caso egipcio ante las noticias que se vienen publicando recientemente sobre este país y que, en ocasiones, lo pintan de forma que pareciera un desierto sin un sólo turista. Pienso que es un buen momento para aclarar la situación de este legendario destino.

Reconociendo el descenso del número de turistas desde el inicio de la Primavera Árabe en 2011, lo que provocó el aumento del desempleo como consecuencia del cierre de empresas, en un destino como Egipto, donde el turismo es uno de los recursos fundamentales para su economía, y con una población de más de noventa millones de habitantes, la bajada del número de turistas hace que los ingresos sean insuficientes para asegurar las plantillas de trabajadores del sector, así como para realizar el mantenimiento y conservación adecuado para los monumentos (Patrimonio de toda la Humanidad). También es cierto, según informaciones del Ministro de Arqueología, que están disminuyendo los trabajos de investigación y las excavaciones arqueológicas.

Pese a todo, Egipto ha recibido alrededor de diez millones de turistas en el año 2014 y la previsión para este año es de once millones. En este período ningún turista se ha visto involucrado en alguna acción terrorista, no produciéndose un solo herido por esta lacra que estremece a muchos países de todos los continentes.

Egipto, la madre del mundo
Egipto combate el terrorismo. El papel de Egipto desde la antigüedad fue proteger la humanidad de los violentos, tal como ocurrió a lo largo de la historia, donde Egipto neutralizó los invasores violentos: los hicsos, los hititas, los persas, los mongoles, los tártaros , e incluso más recientemente, los extremistas islámicos.

También nos honra como egipcios varios sucesos bíblicos e históricos, como que nuestra patria fue refugio de la Sagrada Familia en su huida a Egipto amenazados por Herodes, que la mujer del faraón salvara al futuro profeta Moisés recogiéndolo del cesto de papiro en el que fue abandonado en el Nilo, que un noble egipcio salvara al profeta José, cuando siendo niño se estaba ahogando en un pozo en el desierto y, tras adoptarlo, más tarde el rey de Egipto lo nombró ministro de Hacienda, dirigiendo con éxito el plan de los siete años de fertilidad y los siete años de sequía (siete vacas gordas y siete vacas flacas). 

El profeta Abraham se casó con Agar (princesa egipcia de Menfis cautiva de guerra en el palacio del rey invasor de Egipto). 2500 años más tarde Mahoma, descendiente de Abraham y Agar, quien tenía aprecio especial a los egipcios, y se casó con Safía una judía del alto Egipto y con María, una copta egipcia.

Alejandría acogió grandes e ilustres personajes: Arquímedes, Alejandro el Magno, San Marcos, el Apóstol Santiago, entre otros. Han vivido en esta Ciudad, los artistas egipcios Demis Roussos, Omar Sharif, recientemente fallecido, o la reina Sofía, quién pasó su infancia en esta ciudad tan amada. Nasser nació en Alejandría, por no mencionar otras personalidades, entre tantas, Dalida y Naguib Mahfuz, nacidos en El Cairo y amantes de Alejandría Egipto es calificado como cuna de la civilización por innumerables acontecimientos, inventos y descubrimientos. Entre otros: el papel (el papiro) y la escritura, pilar de todas las ciencias posteriores. El turismo egipcio se recuperó con facilidad de anteriores crisis, en pocos meses; pero ésta actual que dura más de cuatro años... ¿será una crisis eterna? Creo que no.

Recuperar el turismo
Para recuperar el flujo turístico se requieren medidas a tomar por parte de la autoridad egipcia: mantener la estabilidad, recuperar la confianza, proteger la buena calidad de los servicios, la calidad de los establecimientos junto con la calidad del servicio dado por las personas que tratan al turista!... Lanzar una campaña amplia con el mínimo de gastos pero con el mayor espacio en la prensa y en las redes sociales, para ello habrá que optar por una campaña inteligente , en su caso sugiero contemplar el caso español, habiendo optado por miles de eventos culturales, festivales o encuentros deportivos, que no pasara ni un día sin la celebración de un evento cultural o deportivo sobre todo aprovechando el fondo bello de las pirámides y los templos de Karnak , Luxor, Abu Simbel, entre otros, con asistencia de estrellas internacionales.

En la actual situación tiene una gran importancia el papel de los organizadores de viajes y los periodistas españoles para apoyar los esfuerzos egipcios para recuperar el turismo: Primero, sería deseable no difundir las exageraciones de algunos –unos sin querer y los otros a propósito– evitando advertencias que llaman a no visitar Egipto. Para conocer la verdadera situación lo más razonable es viajar “in situ” o preguntar a turistas recién regresados de Egipto. Y deciros que nosotros los egipcios del sector privado, apoyados por el Ministerio de Turismo, estamos dispuestos a invitar tanto a escritores y periodistas, como a agentes de viajes que quieran venir a conocer la situación de cerca.

Aunque entre los diez millones de turistas que han visitado Egipto en 2014 y los cerca de seis millones en lo que va de año, no hubo víctimas por la violencia política, en los casos de disturbios internos contra el gobierno, hay quien se pregunta si no es un riesgo para los turistas la actual situación sociopolítica. Valgan como respuesta las palabras de Terenci Moix que en paz descanse, quien en una entrevista radiofónica dijo: “si mi destino es ser víctima de un accidente de violencia me podría ocurrir en cualquier parte del mundo incluso me podría pasar en la esquina de mi casa de Barcelona”.

Así mismo, una anécdota de una leyenda de las Mil y una noches: hubo una vez una princesa paisana mía que contó a su padre el rey de Egipto que soñó que moría ahogada en las aguas del Nilo, entonces el rey mandó que su hija permaneciera en su palacio sin salir jamás de allí. Días después se encontró a la princesa ahogada en las aguas del baño de su suite.

Con ésto solo pretendo invitarles a conocer este destino seguro y que disfruten de las maravillas del amado Egipto, sus incomparables atractivos de cultura y ocio, al mejor precio, el legado único de monumentos milenarios, campos de golf , playas del Mar Rojo y la costa norte de Alejandría, la ruta de la Sagrada Familia, compras, safari en el desierto... entre otros incalculables atractivos.

Frases para la esperanza
Estos son algunos comentarios sobre Egipto: “Egipto es un don del Nilo”, Heródoto. “Si Heródoto dijo que Egipto es un don del Nilo, yo diría que toda la Humanidad es un don de Egipto”, Fernando Sánchez Dragó. “No somos nadie ante el grandioso Egipto , el mundo necesita a Egipto más que Egipto al mundo porque es la madre del mundo”, Julio Iglesias lo dijo respondiendo a la invitación para cantar en Egipto donde lo ha hecho cuatro veces, la última fue el 15 de marzo de 2015. “Para los Estados o personas que llaman a no visitar Egipto les digo que están, aunque sin querer, apoyando al terrorismo a conseguir su objetivo, ya que la falta de ingresos turísticos aumenta el paro y por lo tanto la violencia, peor aún: no habrá suficiente ingresos para el mantenimiento de los monumentos que son patrimonio de toda la humanidad”, Zahi Hawass. 

l ICTE renueva el convenio de colaboración con el Ministerio de Turismo

Ambas instituciones consideran el Sistema de Certificación consolidado y siguen apostando por la Q de Calidad Turística

Madrid (España), 15 de marzo de 2015 / Turismo - Convenio / OPEN COMUNICACION

La Secretaria de Estado de Turismo, Isabel Borrego, y el presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones, han firmado la renovación del convenio de colaboración que ambas entidades mantienen desde el año 2000 en virtud del cual, el ICTE, en representación del sector turístico español, gestiona la marca Q de Calidad Turística.

El ICTE lleva 15 años otorgando la Q de Calidad Turística que aporta prestigio, diferenciación, fiabilidad y rigurosidad al avalar la superación de unas estrictas auditorías que garantizan la gestión, la profesionalidad en el servicio y el mantenimiento de las instalaciones. Desde el ICTE se trabaja para internacionalizar la marca Q ya que España es pionera en la certificación de calidad de servicios turísticos.

El convenio establece un marco de acción concertada entre el Ministerio de Industria, Energía y Turismo y el ICTE. El objetivo es continuar con las labores de difusión, extensión, adecuación y gestión de los sistemas, procedimientos y procesos en el ámbito de la calidad del sector turístico, así como la promoción de la marca Q. Asimismo, el ICTE se compromete a extender y difundir el Sistema de Calidad Turístico Español entre las empresas y administraciones del sector, encargándose también del apoyo técnico y la formación a las empresas y profesionales relacionados. Entre las actuaciones previstas para este año se encuentra una importante campaña de promoción a nivel nacional que se desarrollará entre la Secretaría de Estado, el ICTE, las comunidades autónomas y algunas de las empresas certificadas.

Durante la firma, la Secretaria de Estado de Turismo, Isabel Borrego, ha subrayado que “nuestro sistema de certificación turística, avalado por la marca Q, es un referente nacional e internacional, y muchos países han mostrado su interés en él. Hay que seguir en la búsqueda de la calidad porque contamos con el mejor producto y la mejor materia prima: el capital humano”.

Por su parte, el presidente del ICTE, Miguel Mirones, ha destacado que la Q es una marca de Estado que siempre ha contado con el apoyo de las administraciones nacionales y regionales. “El importante esfuerzo realizado por administraciones, empresarios y trabajadores no puede caer en saco roto. Hay que poner la vista en el futuro y pensar en un proceso de mejoras continuas y nuevos caminos de desarrollo” ha afirmado Mirones.

La renovación del convenio consolida un modelo de cooperación público-privada en torno a la calidad en la gestión y los servicios del sector turístico que ha perdurado durante 15 años y que hoy es un referente nacional e internacional.

La mayorista Politours mejora resultados, pese a la crisis

Supera los 70 millones de ventas cuando cumple 40 años en el mercado
Madrid (España), 10 de diciembre de 2013 / Viajes - Turismo / info@opencomunicacion.com

La mayorista de viajes Politours, una de las grandes empresas veteranas del sector, ha cerrado su ejercicio contable el 31 de octubre pasado con un incremento de ventas, pese a la situación crisis que vive el país, superando los 70 millones de euros y cerca de 100.000 pasajeros. Para mantener esta situación de liderazgo y con el objetivo de paliar la inestabilidad financiera actual del sector, el pasado mes de octubre llevó a cabo un proceso de refinanciación financiera de la mano de la firma de asesoramiento financiero Confivendis, después de una importante ampliación de capital, lo que le permitirá una estable situación hasta 2019.

De la mano de Manuel Buitrón, cuyo lema es “el merito profesional no está en llegar, sino en saber mantenerse”, que fundó la empresa hace casi 40 años, desarrolla su actividad en todo el país, con delegaciones en diez regiones españolas y en los once países en los que concentra su mayor actividad, habiendo añadido a su cobertura comercial del territorio nacional, una incursión cada año más incisiva en el mercado Latinoamericano, con sus exclusivos productos viajeros en habla hispana a los cinco continentes.

Politours ha sido pionera a lo largo de los años en la apertura de nuevos destinos turísticos a la Europa del Este, como Rusia o Bulgaria, así como a Grecia y Turquía. También ha sido pionera indiscutible en destinos de larga distancia con vuelos directos y paquetes turísticos exclusivos a Cuba, Cancún, Kenia, Salvador de Bahía y China. Ha sido igualmente precursora y sigue siendo la número uno en cruceros fluviales por Europa con barcos fletados exclusivamente para el público español, en los que la tripulación y todas las actividades son para hispano parlantes. Hoy cuenta con seis cruceros fletados en exclusiva en los ríos de Rusia, Ucrania, Mosa/Escalda, Danubio, Rin/Mosela, y otros subfletados en el Ródano, Sena, Nilo, Mekong y Amazonas. Como un atractivo más en 2014, Politours ofrecerá cruceros especiales marítimos en Seychelles, Canadá y Patagonia, entre otros destinos.

Cada año Politours lanza al mercado con suficiente antelación su folleto de Venta Anticipada, con 340 páginas, más de un centenar de propuestas y recorridos por más de 60 países. También con descuentos de hasta el 12% y siempre con el mejor precio garantizado. Politours rechaza las técnicas conminatorias y apuesta por que “los viajes de vacaciones signifiquen alegría, pasarlo bien y olvidarse de los problemas”. “En los últimos años – estima la compañía¬– la irrupción violenta de ofertas reventadas de última hora ha confundido al buen viajero, serio y exigente, viendo que ciertas empresas ofrecían chollos indiscriminados y, últimamente, algunas navieras con demasiados cruceros en nuestras costas han malvendido sus camarotes vacíos, sacrificando una mínima calidad que ha amargado muchas vacaciones...” A raíz de esa mala experiencia ha surgido el concepto de mejor precio garantizado que Politours ofrece a sus clientes a lo largo de todo el año.

En 2014, Politours cumplirá su 40 Aniversario, cuatro décadas colmando los sueños de viajes de miles de viajeros y siempre abriendo nuevas rutas.