La Fundación Desarrollo Sostenido-Fundeso ha realizado ya más de 400 proyectos de los que se han beneficiado a cerca de 600.000 personas

Fundada en 1995, su labor moviliza hoy en día 50 millones de euros en 27 países distintos de América Latina, África y Asia

Madrid, 18 de octubre de 2011 | Desarrollo Sostenido|Gabinete de Prensa.

La Fundación Desarrollo Sostenido-Fundeso ha superado, desde su fundación en 1995, la cifra de los 400 proyectos que, puestos en marcha en 27 países diferentes de América Latina, África y Asia, que han contribuido a ayudar, de uno u otro modo, a 600.000 personas durante este período de tiempo; asimismo Fundeso ha llegado a más de 60.000 jóvenes españoles a través de sus programas de sensibilización y educación.

De esta forma, esta Organización no gubernamental para el desarrollo se configura como una de las que mejor contribuyen a la mejora de los más necesitados, alcanzando la cifra de los 50 millones de euros movilizados (65% de capital público y 35% de inversión privada) con el continuado y generoso apoyo de donantes privados, empresas y más de 30 administraciones públicas.

Los proyectos de la Fundación se caracterizan por su decidida apuesta por las comunidades y las ONGs locales, factor que garantiza la sostenibilidad de los mismos y el fortalecimiento de la sociedad civil, garantizando así que los beneficiarios de los proyectos se convierten en protagonistas de su propio desarrollo.

Esta forma de trabajo, unida a un equipo profesional comprometido que apuesta por la eficacia y eficiencia de los recursos gestionados, hacen de Fundeso un referente que cuenta con una activa base social de voluntarios, colaboradores, donantes y amigos. De hecho, la ONGD suma en estos momentos unos 2.000 donantes periódicos y más de 300 empresas colaboradoras, que se esfuerzan diariamente por adaptarse a las exigencias de la responsabilidad social corporativa promovida por la fundación.

Todos estos datos han permitido la distinción de Fundeso en diversos campos, siendo galardonada con el Premio Latinoamericano 2009 a la Responsabilidad de las ONG, otorgado por el Foro Económico Social. Además, en 2005 el Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación concedió a la fundación la Placa de Honor de la Orden del Mérito Civil.

Al mismo tiempo, Fundeso ha obtenido durante este tiempo la Certificación de Calidad ISO 9001:2008, con el sello de calidad, y la Marca de Garantía Madrid Excelente en 2009 por su ejemplar gestión empresarial.

El Plan de Medianías promueve la excelencia en la atención turística

San Sebastián de La Gomera, 12 de septiembre de 2011 | Turismo Sostenible | Gabinete de Prensa.

La institución oferta nueve cursos dentro de la Carta Europea de Turismo Sostenible
San Sebastián de La Gomera, 12 de septiembre, 2011.- El Plan de Medianías de La Gomera del Gobierno de Canarias promueve la mejora del tejido turístico de la Isla favoreciendo la excelencia en la atención al turista a través de nueve cursos formativos, enmarcados dentro de la Carta Europea de Turismo Sostenible (CETS).

El gerente de la institución, Mario Herrera, recuerda que el Plan de Medianías es responsable y agente implicado en varias de las acciones de la CETS, y está comprometido con la sostenibilidad y con la definición de un modelo de desarrollo turístico muy cuidadoso con los valores naturales y paisajísticos.

En este marco, el Plan de Medianías ratifica su compromiso de favorecer la formación continua de las empresas recientemente acreditadas con la Carta Europea.

De esta forma, se contribuye a que las actividades desarrolladas por estas empresas sean más sostenibles y, al mismo tiempo, se beneficien de operar en un espacio natural acreditado como es el Parque Nacional, distinguiéndose así del resto de empresas en su compromiso por la sostenibilidad.

Los cursos propuestos han sido solicitados por las empresas, lo que garantiza su aprovechamiento y su aplicación a las actuaciones que desarrollen.

Se trata de capacitar a los participantes en las técnicas y conocimientos necesarios para ofrecer una mejor gestión, competitividad y modernidad, destacando la importancia de los mismos, pues son estas empresas las que están en contacto con los visitantes que recibimos y, por tanto, responsables de la imagen que demos de cara al exterior.

Además, se llevarán a cabo en distintos puntos de la isla y en horario que les permitan seguir con su actividad habitual.

Mario Herrera informa de que los cursos comprenden los módulos “Atención al Cliente: Excelencia en los Establecimientos”, “Inglés Básico para la Atención al Público” y “Páginas Web: Mejora de posicionamiento en buscadores”, y están organizados por la asociación Ecotural, con la colaboración de los ayuntamientos de Valle Gran Rey y Vallehermoso.

Estas acciones formativas, que serán impartidas por Naranja Innova, constan cada una de nueve horas lectivas, repartidas en 3 días y están dirigidas a empresarios adheridos a la Carta Europea de Turismo Sostenible, socios y colaboradores de la asociación Ecotural, y al público en general.

Entre otras materias, los asistentes podrán aprender a mejorar la imagen de su empresa, claves de interiorismo, protocolos de limpieza y acondicionamiento, la comunicación y el manejo de las relaciones con los clientes, además de fórmulas de cortesía en ingles en la recepción y de disculpa en reclamaciones, solicitud de datos personales, formas de ofrecer el producto, expresiones útiles al teléfono o cómo redactar un email en ese idioma.

También podrán profundizar en la manera de crear títulos de páginas web únicos y precisos, mejorar la estructura y facilitar la navegación del portal, optimizar el contenido y el uso de las imágenes, promocionar el sitio de manera correcta o en utilizar las herramientas gratuitas para webmasters.

Los interesados en participar en estos cursos, cuyas plazas son limitadas, pueden realizar la preinscripción en el teléfono 822 067 832 o en info@naranjainnova.com.