Consumo inicia una campaña informativa de los derechos de los ciudadanos sobre la inclusión en los registros de morosidad

·        Gustavo Matos denuncia la desprotección de los consumidores y recomienda asesorarse sobre los derechos que asisten al ciudadano en estos casos

Canarias (España), 23 de septiembre de 2013 / registros de morosidad / Gabinete de Prensa.

El director general de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias, Gustavo Matos, informó hoy de que su departamento ha puesto en marcha una campaña informativa para proteger a los consumidores frente a la inclusión en los registros de morosidad, facilitándoles todos los datos que deben conocer sobre este asunto.

Matos explicó que se ha editado una guía muy sencilla que contiene información sobre qué requisitos deben cumplir los registros de morosidad, qué tipo de datos y durante cuánto tiempo pueden registrarse, la obligatoriedad de comunicar al afectado su inclusión en los mismos y qué personas o entidades pueden acceder a la información que contienen.

Además, en esta guía se explica cómo se debe proceder en el caso de detectar una inclusión que el consumidor considera improcedente y a dónde dirigirse para reclamar o denunciar el caso.

La guía está a disposición pública en las oficinas municipales de información al consumidor (OMIC), en la propia Dirección General de Comercio y Consumo y en la página web del departamento.

Gustavo Matos insistió en la necesidad de que los consumidores dispongan de información suficiente que les permita defenderse ante prácticas “que llegan a ser coactivas y muy perjudiciales, ya que la inclusión en un registro de morosidad impide el acceso al crédito”.

Además, el director llamó la atención sobre el hecho de que en muchas ocasiones lo que existe es un desacuerdo del consumidor con el pago que se le reclama y, a pesar de ello, queda incluido en un registro de morosidad sin siquiera saberlo y, por tanto, sin capacidad para defenderse.

La Dirección General de Comercio y Consumo trabaja por mitigar los efectos negativos de la falta de medidas de estímulo económico

·       Gustavo Matos afirma que las acciones del Gobierno central están repercutiendo de forma negativa en el sector

Canarias (España), 4 de septiembre de 2012 / Políticas Económicas / Gabinete de Prensa.

El director general de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias, Gustavo Matos, ha informado de que frente a las medidas llevadas a cabo por el Gobierno de la nación, que repercuten de forma negativa en el sector comercial de las Islas, la Consejería de Empleo, Industria y Comercio trabaja por mitigar estos efectos perniciosos.

Gustavo Matos ha indicado que “todas” las medidas aprobadas por el Gobierno del Partido Popular han tenido como principal consecuencia la reducción de renta por parte de los ciudadanos y ello conlleva directamente que se perjudique al sector comercial de las Islas. Aquí recordó que el Ejecutivo central ha aprobado la subida de la luz, la eliminación de la paga extra a los funcionarios públicos, la subida del IRPF, la reducción de beneficiarios del Plan Prepara y que más de 400 medicamentos han dejado de tener financiación pública.

“Trabajamos para amortiguar los efectos negativos de las decisiones del Gobierno de la nación”, ha insistido Matos que ha recordado que en esta línea se abrirá un proceso de diálogo con el sector comercial de las Islas para analizar el impacto del Real Decreto Ley 20/2012 aprobado por el Gobierno estatal en materia de liberalización comercial. “Defendemos al pequeño y mediano comercio”, ha subrayado.

Por último, el director general ha incidido en reclamar al Gobierno central que se pongan en marcha cuanto antes medidas de estímulo económico, que sirvan para reactivar la economía y por extensión conlleven la creación de empleo en el Archipiélago.