La importancia de los primeros intervinientes en los accidentes de tráfico

Es fundamental alertar inmediatamente al 1-1-2 y seguir las instrucciones del médico coordinador del SUC hasta la llegada de los recursos sanitarios

Canarias (España), 1 de septiembre de 2014 / SUC - Urgencias / ​José Antonio Cabrera. ASSOPRESS

El Servicio de Urgencias Canario (SUC), dependiente de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, recuerda que en un accidente de tráfico la intervención de los primeros intervinientes hasta la llegada de los recursos de emergencia es clave a la hora de minimizar los daños sufridos e incluso aumentar la supervivencia de los heridos.

Cuando presenciamos un accidente es fundamental detenerse y colaborar alertando al 1-1-2, siempre cerciorándose antes de intervenir de que el lugar es seguro para sí mismo. Hay que comunicar con calma al médico coordinador del SUC el número de heridos, si se encuentran atrapados y las lesiones que presentan según lo que apreciamos externamente, prestando especial atención al nivel de consciencia y su nivel de movilidad, siguiendo a continuación  las indicaciones prestadas en la teleasistencia.

En la alerta hay que indicar el lugar donde se ha producido el accidente de la forma más exacta posible y  en el caso de que el siniestro se registre en una autopista o autovía, es muy importante conocer el sentido en el que circulaban los vehículos porque de ello dependerá la rapidez en la llegada de los recursos de emergencia.

Tras llamar al 1-1-2, si el afectado se encuentra atrapado es recomendable apagar el contacto del vehículo y, si no hay riesgo, permanecer junto a él y trasmitirle tranquilidad mientras se espera la llegada de los diferentes recursos de seguridad y emergencias, ya que en estas situaciones actuar de forma incorrecta puede empeorar gravemente el alcance de las lesiones que un primer momento ha podido sufrir la persona accidentada. Además, hay que tener en cuenta que nunca se debe dar de comer o beber a un afectado tras un accidente.

Cuando el herido sufre un traumatismo craneal es vital no moverlo y esperar la intervención del personal sanitario, pero es de suma importancia vigilar la evolución del paciente, si puede hablar sin dificultad o si por el contrario se encuentra somnoliento o pierde la consciencia, informando de cualquier cambio inmediatamente al médico coordinador del SUC por si fuera necesario tomar algún tipo de medida complementaria.

En el caso de que el traumatismo haya producido una contusión, esguince o fractura en alguna extremidad es importante inmovilizar la zona afectada y mantenerla elevada.

Antes de intervenir es fundamental mantener la calma y transmitírsela a la persona accidentada, seguir las indicaciones prestadas mediante teleasistencia por el SUC y esperar a la llegada de la ayuda especializada, nunca actuar por intuición sin saber si se está procediendo correctamente.

La batería de preguntas que realiza el operador que atiende la llamada y posteriormente el médico del SUC al alertante, que se convierte en la persona que “diagnostica” en un primer momento las lesiones aparentes del accidentado, es imprescindible para prestar una teleasistencia correcta en la que indicar lo que debe hacer hasta la llegada del personal sanitario. Los datos recabados en la alerta ayudan al facultativo a identificar el tipo y el número de recursos sanitarios más adecuado a la situación y el lugar en el que se ha producido el incidente.

Por todo ello, se considera que  los primeros intervinientes son fundamentales en la resolución de un incidente, es necesario que  intenten mantener la calma y contestar de la manera más detallada y clara posible a las preguntas que se le realizan porque de ello puede depender la vida de los afectados en un accidente.

El 1-1-2 Canarias refuerza la campaña “Riesgo 0” para fomentar medidas de autoprotección en Semana Santa

• Además recuerda a los ciudadanos que ante cualquier emergencia deben llamar inmediatamente al teléfono 1-1-2 y tienen a su disposición la App gratuita  FRESS112

Canarias (España), 14 de abril de 2014 / Seguridad - Emergencia / Gabinete de Prensa.

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2, dependiente de la Consejería de Economía, Hacienda y Seguridad del Gobierno de Canarias, refuerza  en Semana Santa la campaña informativa iniciada el pasado año y denominada “Riesgo 0” que persigue inculcar en la población la denominada cultura de las emergencias. De esta manera, se pretende que los ciudadanos aprendan en primer lugar a autoprotegerse y que, llegado el caso, sepan reaccionar ante un incidente, enfocando en esta ocasión las recomendaciones de autoprotección a las actividades de tiempo libre que se realizan habitualmente en vacaciones.

Además, el 1-1-2 recuerda a los ciudadanos que ante cualquier emergencia deben llamar inmediatamente al teléfono 1-1-2 detallando en lo posible el lugar en el que se encuentran, qué ha sucedido, cuántos afectados o heridos hay y su estado, para que se activen los recursos de emergencia adecuados a la situación y puedan llegar al lugar del incidente con rapidez. En este sentido, es de gran ayuda disponer de la App FRESS112 mediante la cual el usuario puede facilitar su ubicación exacta con las coordenadas de posicionamiento del terminal, permitiendo también iniciar la comunicación por voz con envío de imágenes a solicitud del propio Centro Coordinador y la opción de enviar mensajes de texto para colectivos específicos como las personas sordas, una App gratuita de fácil descarga para teléfonos con sistema operativo Android e IOS.

La campaña “Riesgo 0” pretende reducir en lo posible los peligros a los que nos podemos ver expuestos en ciertas ocasiones Para ello, durante toda esta semana, las acciones de comunicación del 1-1-2 Canarias incidirán en la difusión de las medidas preventivas que se deben poner en práctica para disfrutar de las actividades habituales en estas fechas minimizando el riesgo, ya sea en la playa, en la montaña o acudiendo a la celebración de actos o espectáculos públicos.

En este sentido, a través del perfil del 1-1-2 Canarias en Twitter, y mediante el hashtag #Riesgo0, se enviarán diferentes tweets y enlaces a videos con consejos de autoprotección que recibirán directamente sus más de 54.000 seguidores.

Con sencillos consejos, fáciles de poner en práctica, es posible evitar riegos. Por ejemplo, si nos encontramos en el mar debemos respetar la señalización de la playa y las normas establecidas, ya que de ello depende nuestra seguridad. Si, por el contrario, optamos por realizar actividades en el monte o la montaña, es importante avisar del recorrido previsto a familiares y amigos y nunca salir solo. En el caso de estar en un local de pública concurrencia, debemos tener localizadas las salidas de emergencia y no bloquearlas.

Para consultar o ampliar la información relacionada con este tipo consejos en cualquier momento, la web del Gobierno de Canarias facilita un extenso listado en el que se describen diferentes situaciones y las correspondientes recomendaciones que se deben seguir para evitar riesgos: http://www.gobiernodecanarias.org/dgse/temas/consejos.html. Asimismo, en el perfil cecoes112 en  YouTube se encuentran disponibles los videos explicativos de la App FRES112 y los relacionados con consejos de autoprotección.

El CECOES 1-1-2 incrementó su actividad en un 151% durante la Emergencia por el FMA

• Las Asistencias Técnicas fueron las que más crecieron con un aumento del 883%

Canarias (España), 5 de marzo de 2013 / Seguridad - Emergencia / Gabinete de Prensa

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 del Gobierno de Canarias incrementó su actividad en un 151% desde el inicio del Fenómeno Meteorológico Adverso (FMA) hasta la finalización de la fase de Emergencia por vientos en la tarde de ayer lunes.

Durante este período, el CECOES 1-1-2 recibió un total de 14.109 llamadas de la población, lo que significa 5.000 más que un día normal, solicitando ayuda por incidentes relacionados con el viento, tales como caídas de árboles, postes, vallas y desprendimientos, y en menor medida por los efectos de las lluvias y el mal estado de la mar.

En cuanto a los incidentes registrados por islas, Tenerife la que registró el mayor número con 1.123 servicios, seguida de Gran Canaria, con 770 incidentes. A continuación se sitúan las islas de La Palma y  Lanzarote, ambas con 99 servicios; Fuerteventura, con 91; La Gomera, con 24 y El Hierro, con 15 incidentes.

Los incidentes que más se incrementaron respecto a un día normal fueron los relacionados con  Asistencia Técnica que experimentaron una subida del 883%, así como los referidos a Salvamento Marítimo con un 250% más. Los accidentes, bien por el tráfico o por otra actividad, también aumentaron un 63%, mientras que los incidentes clasificados como Seguridad Ciudadana crecieron un 57%. Sin embargo, los incendios descendieron un 7% durante estos dos días.

De los incidentes clasificados como Asistencia Técnica, en total 998, la mayor parte estuvieron relacionados con objetos peligrosos o obstáculos en la calzada, que sumaron 367; seguidos por 305 achiques de agua y los 185 incidentes referidos a contingencias y falta de suministro eléctrico.

Incidencia del FMA por municipios

En la isla de Tenerife, los municipios en los que se localizó el mayor número de servicios relacionados con el Fenómeno Meteorológico Adverso fueron Santa Cruz de  de Tenerife, con 340; La Laguna, con 133; Arona, con 96 y Granadilla, con 58. En Adeje y Candelaria se registraron 54 y 47, respectivamente.

En Gran Canaria, 316 servicios fueron atendidos en la capital de la Isla, 81 en Telde, 53 en San Bartolomé de Tirajana; 50 en Santa Lucía y 48 en Mogán.

La Palma aglutinó 99 incidentes, de los cuales 29 se localizaron en Santa Cruz de la Palma y 23 en Los Llanos de Aridane.

Por su parte en Lanzarote, de los 99 servicios atendidos, Arrecife concentró la actividad de los recursos de emergencia en 46 ocasiones, mientras que el municipio de Tías contabilizó 16.

En Fuerteventura, con 91 incidentes, La Oliva fue el municipio que aglutinó el mayor número de servicios con un total de 29, seguido de Puerto del Rosario con 20 y Pájara, con 18.

La Gomera y El Hierro sumaron 39 intervenciones, distribuidas en los diferentes municipios.

DECLARACIÓN DE SITUACIÓN DE ALERTA EN TODA CANARIAS

Fenómeno Meteorológico Adverso

Canarias, 3 de marzo de 2013 / Meteorología / Gabinete de Prensa

Declaración por alerta en Canarias

LLUVIAS
FENÓMENOS COSTEROS

Un alertante contribuye a recuperar de una parada a un hombre siguiendo la teleasistencia de un médico del SUC

A través del teléfono se le indicó cómo debía realizar maniobras de reanimación hasta la llegada de la ambulancia medicalizada

La Laguna (Tenerife), 21 de febrero de 2013 / Emergencias - Sanidad / Gabinete de Prensa.

Un alertante accidental ha contribuido esta mañana a recuperar de una parada cardiaca a un hombre de 74 años que se desvaneció al salir de su coche tras sentirse mal mientras circulaba por la carretera del Campo de Golf en Guamasa, La Laguna. 

Al ver esta situación, el alertante contactó inmediatamente con el SUC a través del 1-1-2  e informó al médico coordinador que el afectado estaba inconsciente y no respiraba. A partir de ese momento, y ante los datos facilitados, el médico del SUC le  indicó al alertarte que comenzara a realizarle maniobras de reanimación cardiopulmonar básicas hasta la llegada de las correspondientes ambulancias. Para ello, el médico coordinador le fue dando, a través del teléfono, las instrucciones correspondientes.

Al llegar al lugar, el personal sanitario de las ambulancias medicalizada y de soporte vital básico continuó con las maniobras de reanimación básicas iniciadas por el alertante  y a continuación le practicaron maniobras avanzadas logrando recuperarlo. Una vez estabilizado, el afectado fue trasladado en una ambulancia medicalizada al Hospital Universitario de Canarias donde ingresó en estado crítico.

Para el médico coordinador del SUC que llevó a cabo la teleasistencia, Carlos López, “las maniobras realizadas por el alertante fueron efectivas ya que permitieron que  el afectado pudiera reaccionar positivamente al tratamiento aplicado posteriormente por el personal médico de la ambulancia medicalizada”. Esto pone de manifiesto la importancia del papel que realizan los alertantes tanto en el suministro de la información inicial sobre el estado de los afectados, como su actuación hasta la llegada de los recursos sanitarios. 

Según López, “los primeros segundos tras una parada son fundamentales ya que hay que comenzar a realizar inmediatamente maniobras de reanimación, con el objetivo de aumentar las posibilidades de supervivencia del afectado y disminuir las posibles secuelas”. Para ello -continuó explicando- “es necesario llamar al 1-1-2 para que los médicos coordinadores del SUC indiquen a los alertantes lo que debe hacer hasta la llegada del personal sanitario”.

El 1-1-2 Canarias atendió a 237.810 personas durante el primer semestre del año 2011

Sala operativa de Las Palmas de GC

• Un total de 72.390 se encontraban en una situación de emergencia, con riesgo inminente para su vida, bienes o derechos

Canarias, 11 de agosto de 2011 | Seguridad | Gabinete de Prensa.

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2, dependiente de la Consejería de Economía, Hacienda y Seguridad del Gobierno de Canarias, atendió en los primeros seis meses del año a un total de 237.810 personas, 2.134 más que el mismo periodo del 2010. De ellas, 72.390 se encontraban en una situación de emergencia, es decir, en unas circunstancias de peligro inminente para la vida, los bienes o los derechos. Esta cantidad supera en un 2,75% la cifra del año anterior.

En este periodo, el CECOES 1-1-2 recibió 420.297 demandas de asistencia, con una media de 2.335 al día. De ellas, un 55,1% del cómputo global, 231.778, fueron atendidas sin la necesidad de movilizar recursos.

En los casos que no fue precisa la movilización de recursos, son los técnicos sectoriales presentes en las dos salas operativas de Canarias (el coordinador multisectorial, los agentes de Policía Local, Guardia Civil y Cuerpo Nacional de Policía, el médico o el enfermero coordinador del Servicio de Urgencias Canario y el técnico de bomberos) los que respondieron a las solicitudes de ayuda de los alertantes a través de la teleasistencia. De esta forma, los usuarios de este servicio de emergencia reciben, de una forma rápida y efectiva, el asesoramiento y las indicaciones necesarias para resolver sus demandas.

Sala operativa de Santa Cruz de Tenerife

Movilización de recursos

Por otra parte, 188.519 incidentes fueron resueltos por las salas operativas mediante la movilización de recursos, un 1,1% más que el año 2010. Para la resolución de estos incidentes, el CECOES 1-1-2 activó por tierra, mar y aire la cantidad de 226.768 recursos, lo que supone un aumento del 2,8%.

Los incidentes mayoritarios han continuado siendo los relacionados con el sector sanitario, que alcanzaron los 94.609, lo que supuso un 50,2% del total; seguidos por los 58.387 casos clasificados por seguridad ciudadana con un 31%, y los servicios relacionados con accidentes, tanto de tráfico como de otro tipo, que sumaron 20.192 y acapararon un 10,7% del cómputo global.

A continuación se registraron incidentes que precisaron de la intervención de recursos de extinción, salvamento y rescate que representaron un porcentaje de un 8% de total con 15.010 servicios y, en menor cantidad, aquellos en los que intervinieron medios de Salvamento Marítimo con 321.

Por territorios, los incidentes registrados alcanzaron porcentajes similares. Las islas orientales (Fuerteventura, Lanzarote y Gran Canaria) aglutinaron el 52,7% de los servicios, mientras que las occidentales (Tenerife, La Palma, Gomera y El Hierro) contabilizaron el 47,3%. A su vez, las islas en las que el CECOES 1-1-2 coordinó más incidentes fueron Gran Canaria, con 112.653; seguida de Tenerife, con 101.023; y Lanzarote, con 14.051.

En cuanto a los municipios, Las Palmas de Gran Canaria ocupó el primer lugar en el número de servicios resueltos desde las salas operativas con 56.466, seguido de Santa Cruz de Tenerife, con 27.913; San Cristóbal de La Laguna, con 17.563; y Telde, con 13.825 incidentes.

El 1-1-2, presente en la prueba Ironman de Lanzarote

Un puesto de mando avanzado sirvió de enlace entre la organización del evento y la Sala del CECOES en Las Palmas

Lanzarote, 24 de mayo de 2011 | Seguridad | Gabinete de Prensa.

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2, dependiente de la Consejería de Presidencia, Justicia y Seguridad del Gobierno de Canarias, estuvo presente el pasado fin de semana en la prueba atlética del Ironman celebrada en Lanzarote en la que tomaron parte más de mil participantes.

El CECOES dispuso para el evento y debido a las dimensiones de éste, de un puesto de mando avanzado gestionado por el técnico de coordinación operativa de Las Palmas y una gestora de recursos, que sirvió como enlace entre la organización y la sala operativa del 1-1-2 en Las Palmas, si bien afortunadamente no hubo que lamentar incidentes de consideración.

La prueba se inició el sábado a las 07.00 horas y se prolongó hasta las 00:00 horas del domingo, período en el que los participantes tuvieron que cubrir a nado una distancia de 3,8 kilómetros; 180 kilómetros en bicicleta y 42 kilómetros corriendo, cubriendo en las dos últimas pruebas buena parte de las distancias de la Isla.

Por lo que se refiere a la seguridad de la competición también estuvieron presentes los efectivos de Protección Civil en la Isla, así como los voluntarios de Emerlan y Rescate y Emergencias del Norte (REN), coordinados por equipos Tetra cedidos por el CECOES a través de la red canaria de seguridad Rescan.

SUC y 1-1-2 intervinieron hoy en un simulacro de terremoto y posterior incendio en Gran Canaria

El ejercicio estuvo organizado por el Centro de Enseñanza de Infantil y Primaria La Goleta del municipio de Arucas


El SUC contó con un Puesto Médico Avanzado, una ambulancia sanitarizada, un vehículo de intervención rápida y una unidad móvil de catástrofes


El 1-1-2 desplazó un vehículo de comunicaciones y coordinó la gestión de la emergencia desde la sala operativa

Arucas (Gran Canaria), 19 de mayo de 2011 | Seguridad | Gabinete de Prensa.

El Servicio de Urgencias Canario (SUC), dependiente de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, y el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad CECOES 1-1-2, dependiente de la Consejería de Presidencia, Justicia y Seguridad, participaron hoy en el simulacro de terremoto y posterior incendio organizado por el CEIP La Goleta del municipio grancanario de Arucas.

El ejercicio, que dio comienzo sobre las 10 de la mañana, se desarrolló en el propio centro escolar donde se simuló haber sentido un leve movimiento sísmico que ocasionó grietas en la pared, el desplome de una escalera, fuego en varios cuadros eléctricos y en consecuencia una de las aulas no había podido ser evacuada con lo que los alumnos permanecían en su interior atrapados.

De forma real, como sucede en cualquier incidente, se efectuó una llamada al 1-1-2 Canarias alertando de lo ocurrido que, de manera inmediata, procedió a activar a los recursos de emergencia necesarios para que acudieran urgentemente al lugar, en este caso, Consorcio de Bomberos, Protección Civil del municipio, Policía Local, Servicio de Urgencias Canario (SUC), Guardia Civil, Centro de Salud de Arucas y Cruz Roja.

El Servicio de Urgencias Canario intervino con una decena de profesionales entre médicos, enfermeros, gestores, técnicos, conductores y personal de coordinación y desplazó al lugar un puesto médico avanzado, una unidad móvil para catástrofes (UMCAT), un vehículo de intervención rápida (VIR) y una ambulancia sanitarizada.

La unidad móvil para catástrofes es un vehículo de características especiales que contiene un hospital plegable o Puesto Médico Avanzado (PMA) de nueve metros cuadrados, provisto con materiales sanitarios fungibles, telecomunicaciones propias, grupos electrógenos, iluminaría, distribuidores de oxígeno, camillas para la estabilización de afectados, medicación de urgencias y material electromédico y de inmovilización.

En el simulacro también intervino personal del 1-1-2 Canarias con un vehículo de coordinación y un técnico de coordinación operativa encargado de dar apoyo logístico y de comunicaciones entre el lugar del incidente y la sala operativa.

El 1-1-2 Canarias participa en un simulacro de incendio forestal organizado por la Dirección General de Seguridad y Emergencias y el Cabildo de Gran Canaria

Participaron en el ejercicio los hidroaviones Canadair del Ministerio de Medio Ambiente y la Unidad Militar de Emergencias por parte del Estado

Gran Canaria, 5 de mayo de 2011 | Seguridad | Gabinete de Prensa.

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2, dependiente de la Consejería de Presidencia, Justicia y Seguridad del Gobierno de Canarias, colaboró hoy en Gran Canaria en un simulacro de incendio forestal con el objetivo de poner en práctica los procedimientos y protocolos derivados del Plan de Protección Civil y Atención de Emergencias por Incendios forestales de la Comunidad Autónoma de Canarias (INFOCA).

El simulacro, organizado por la Dirección General de Seguridad y Emergencias del Gobierno de Canarias y el Cabildo Insular de Gran Canaria, se llevó a cabo con fuego real, en tres focos distribuidos entre La Montaña de Los Moriscos, Las Arbejas y El Toril.

Inicialmente el incendio fue declarado de nivel de gravedad 0A y llegó a alcanzar el nivel 2, lo que generó la actuación de los medios de extinción del Cabildo en un principio, a los que se sumaron los recursos del Gobierno de Canarias y del Estado, aprovechando la visita a las Islas de los hidroaviones Canadair del Ministerio de Medio Ambiente, para proceder a la extinción final del incendio.

Asimismo, la dirección del Plan pasó de manos del Cabildo en el nivel inicial, a manos del Ejecutivo Autonómico una vez declarado el nivel de gravedad 2.

En este sentido, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2, fue sede de las labores de dirección de extinción del supuesto incendio, desde donde se coordinó la actuación de los diferentes servicios de emergencias, entre ellos, las brigadas de extinción del Cabildo; el Consorcio de Emergencias de Gran Canaria; Protección Civil; Fuerzas y Cuerpos de seguridad; técnicos de la Dirección General de Seguridad y Emergencias y de la Viceconsejería de Medio Ambiente del Gobierno de Canarias; Grupo de Emergencias y Salvamento (GES), tanto a su unidad de tierra como a una de sus aeronaves; Unidad Militar de Emergencia (UME) y los recursos aéreos del Gobierno Estatal, los hidroaviones Canadair pertenecientes al Ministerio de Medio Ambiente y Medio Rural y Marino.

El ejercicio ha pretendido entrenar a sus participantes no sólo en la coordinación de la emergencia, sino también en materia de transmisión de información y en las comunicaciones.

El 1-1-2 Canarias atiende más de 6.700 llamadas en idiomas diferentes al español en 2010

Esta cifra supone un incremento de este tipo de atención multilingüe del 176% en la última década

Canarias, 12 de abril de 2011 | Seguridad | Gabinete de Prensa.

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2, dependiente de la Consejería de Presidencia, Justicia y Seguridad del Gobierno de Canarias, atendió durante el pasado año un total de 6.721 llamadas o demandas realizadas por alertantes que se expresan en inglés, alemán, francés o italiano.

Desde sus inicios el 1-1-2 Canarias ha incrementado su actividad en este tipo de atención  multilingüe en un 176%. Hace diez años las llamadas atendidas rondaban las 2.400 al año y una década más tarde esta cifra casi se ha triplicado.

El mayor porcentaje de las llamadas atendidas en otros idiomas correspondió a las respondidas en inglés que alcanzó el 69,33% con un total de 4.660 llamadas. A continuación, se situaron las demandas realizadas en el idioma germano con un 22,90% y una suma de 1.539 llamadas. Por último, en tercer y cuarto lugar se clasificaron las atenciones en italiano que aglutinaron el 5,15% del cómputo global  y las contestadas en francés con un 2,53%.

Por provincias la actividad en la atención de alertantes que no dominan la lengua hispana  fue similar.  La de Las Palmas dio respuesta a 3.495 de estas demandas mientras que la provincia de Santa Cruz de Tenerife atendió 3.226.

En cuanto los incidentes registrados, los cuales pueden estar vinculados con una o varias llamadas, la mayor parte estuvieron relacionados con seguridad con un 44,37% del cómputo global, seguidos por los incidentes sanitarios con un 25,23 % y los generados por petición de información que supusieron el 18,42%. En menor medida se registraron los servicios  relacionados con accidentes, ya fueran de tráfico o de otro tipo, los incendios y los concernientes a salvamento marítimo.

Pioneros en atender las peticiones de ayuda en cinco idiomas las 24 horas

El CECOES 1-1-2 es el único centro coordinador de Europa que atiende las peticiones de ayuda de sus usuarios en cinco idiomas diferentes. Este servicio permite gestionar de  forma rápida y eficaz las demandas de los más de 8 millones de turistas que visitan cada año el Archipiélago  procedentes  de  diferentes países  del mundo y que utilizaron el  1-1-2 durante 2010 en 17 ocasiones de media al día. Gracias a esta atención relacionada con la seguridad y las emergencias los turistas tienen un motivo más para elegir nuestro territorio como lugar de vacaciones.

En este sentido, desde el año pasado el 1-1-2 Canarias puso en marcha una campaña divulgativa denominada “Por unas vacaciones seguras”, que se implantará progresivamente en todas las islas, cuyo fin es que los turistas que visiten las Islas conozcan cuál es el teléfono único de emergencias y cómo funciona.

A través de folletos informativos en varios idiomas, que se facilitan en aeropuertos y alojamientos hoteleros a los turistas que llegan a las Islas; un tríptico con sencillas recomendaciones para evitar accidentes o golpes de calor, disponible en las habitaciones de los hoteles y alojamientos rurales; o parasoles para vehículos, con los principales datos que se deben dar cuando se realiza una llamada de emergencia y algunas recomendaciones para actuar en caso de calima o altas temperaturas, entregados en las oficinas de alquiler de coches ubicadas en los aeropuertos, son algunas de las acciones que se han llevado a cabo en las Islas.

Estas iniciativas, en colaboración con el Patronato de Turismo, grupos hoteleros y alojamientos rurales, operadores turísticos, agencias de viajes o centros comerciales y la participación activa de la Federación de Empresarios de Hostelería y Turismo de  Gran Canaria (FEHT) y la de  Tenerife (ASHOTEL),  que intensifican por su parte la labor de difusión y conocimiento del teléfono único de emergencias, se han puesto en marcha debido a que una buena parte de los turistas emplean en sus lugares de procedencia el mismo número de emergencias, el 1-1-2, ya que es común para todos los países de la Unión Europea, pero algunos no saben que fuera de ellos también pueden usarlo. Y más difícil aún resulta el caso de los turistas extracomunitarios cuyos teléfonos de emergencias son diferentes al nuestro, como en el caso de los estadounidenses con su 911, que desconocen totalmente adónde deben llamar.

A este tipo de acciones sobre turismo y seguridad  han seguido otras, tales como el establecimiento de un sistema de aviso de alerta temprana por Fenómeno Meteorológico Adverso (FMA) dirigido a diferentes representantes del sector turístico, que contribuirá a lograr una comunicación efectiva con dicho sector  y de esta manera una respuesta aún más eficaz en la gestión de las emergencias en caso de cambios climatológicos severos.

De este modo, Canarias integra a sus visitantes como parte de nuestra comunidad  en cuanto a la información sobre emergencias se refiere.

El SUC asistió esta madrugada a una mujer que dio a luz en una de sus ambulancias medicalizadas

El consejero de Sanidad apadrinará el próximo sábado 26 de febrero en Morro Jable al niño nacido a bordo de un helicóptero del SUC la noche del 24 de diciembre de 2010

Tenerife, 15 de febrero de 2011 | Emergencia | Gabinete de Prensa.

Una mujer dio a luz anoche en una de las ambulancias medicalizadas del Servicio de Urgencias Canario (SUC), servicio dependiente de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, mientras se efectuaba su traslado a un centro hospitalario.

Alrededor de las dos de la madrugada, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad CECOES 1-1-2 recibió una alerta por parte de un familiar solicitando una ambulancia para el traslado al hospital de la parturienta, de 33 años de edad, ya que se había puesto de parto.

El personal del SUC presente en la sala operativa del 1-1-2, tras la conversación telefónica  mantenida con el alertante y tras valorar la sintomatología que presentaba la paciente y la lejanía entre su domicilio en Valle San Lorenzo, en el sur de Tenerife, y el centro hospitalario, activó una ambulancia de soporte vital avanzado o medicalizada, dotada de médico y enfermero, ya que el parto podía presentarse en cualquier momento.

A su llegada al domicilio, el equipo de la ambulancia medicalizada valoró a la afectada y decidió su traslado inmediato. Durante el trayecto al hospital tuvo lugar el parto, que fue asistido por el médico y enfermero del SUC sin complicaciones, lo que obligó a la ambulancia a detenerse para realizar una mejor asistencia.

A continuación, la ambulancia continuó con el traslado hacia Hospiten Sur, donde la madre y el bebé ingresaron en buen estado de salud.

El Servicio de Urgencias Canario ha colaborado con el nacimiento de numerosos bebés en vía pública, bien en sus vehículos particulares, bien en carretera de camino al hospital o bien en los recursos sanitarios terrestres y aéreos, y ha prestando teleasistencia telefónica por parte del médico del SUC presente en el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad 1-1-2, ofreciendo las indicaciones para facilitar las labores de parto hasta la llegada de los recursos sanitarios.

El último caso reseñable fue el primer nacimiento de un bebé a bordo del helicóptero medicalizado la noche del 24 de diciembre de 2010 en Fuerteventura. En una entrevista concedida a un diario local la madre de ese bebé, Naiyebe Manón, manifestó su deseo de que el consejero de Sanidad, Fernando Bañolas, fuera su  padrino de bautizo.

En atención a la singularidad del hecho (se trata de la primera vez en 16 años que  tiene lugar un parto a bordo de uno de los helicópteros del SUC), el consejero ha accedido a su petición, por lo que acudirá el próximo sábado 26 de febrero a la ceremonia de bautizo del niño, Randolph Alexander, en la parroquia de Morro Jable.

El SUC asistió esta madrugada a una mujer que dio a luz en una de sus ambulancias medicalizadas

El consejero de Sanidad apadrinará el próximo sábado 26 de febrero en Morro Jable al niño nacido a bordo de un helicóptero del SUC la noche del 24 de diciembre de 2010

Tenerife, 15 de febrero de 2011 | Emergencia | Gabinete de Prensa.

Una mujer dio a luz anoche en una de las ambulancias medicalizadas del Servicio de Urgencias Canario (SUC), servicio dependiente de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, mientras se efectuaba su traslado a un centro hospitalario.

Alrededor de las dos de la madrugada, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad CECOES 1-1-2 recibió una alerta por parte de un familiar solicitando una ambulancia para el traslado al hospital de la parturienta, de 33 años de edad, ya que se había puesto de parto.

El personal del SUC presente en la sala operativa del 1-1-2, tras la conversación telefónica  mantenida con el alertante y tras valorar la sintomatología que presentaba la paciente y la lejanía entre su domicilio en Valle San Lorenzo, en el sur de Tenerife, y el centro hospitalario, activó una ambulancia de soporte vital avanzado o medicalizada, dotada de médico y enfermero, ya que el parto podía presentarse en cualquier momento.

A su llegada al domicilio, el equipo de la ambulancia medicalizada valoró a la afectada y decidió su traslado inmediato. Durante el trayecto al hospital tuvo lugar el parto, que fue asistido por el médico y enfermero del SUC sin complicaciones, lo que obligó a la ambulancia a detenerse para realizar una mejor asistencia.

A continuación, la ambulancia continuó con el traslado hacia Hospiten Sur, donde la madre y el bebé ingresaron en buen estado de salud.

El Servicio de Urgencias Canario ha colaborado con el nacimiento de numerosos bebés en vía pública, bien en sus vehículos particulares, bien en carretera de camino al hospital o bien en los recursos sanitarios terrestres y aéreos, y ha prestando teleasistencia telefónica por parte del médico del SUC presente en el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad 1-1-2, ofreciendo las indicaciones para facilitar las labores de parto hasta la llegada de los recursos sanitarios.

El último caso reseñable fue el primer nacimiento de un bebé a bordo del helicóptero medicalizado la noche del 24 de diciembre de 2010 en Fuerteventura. En una entrevista concedida a un diario local la madre de ese bebé, Naiyebe Manón, manifestó su deseo de que el consejero de Sanidad, Fernando Bañolas, fuera su  padrino de bautizo.

En atención a la singularidad del hecho (se trata de la primera vez en 16 años que  tiene lugar un parto a bordo de uno de los helicópteros del SUC), el consejero ha accedido a su petición, por lo que acudirá el próximo sábado 26 de febrero a la ceremonia de bautizo del niño, Randolph Alexander, en la parroquia de Morro Jable.

José Miguel Ruano presidió los actos del Día Europeo del 1-1-2

La celebración, que tuvo lugar hoy en el municipio tinerfeño de Adeje, reunió a representantes europeos y americanos, acogió una muestra de vehículos de emergencia y la realización de un simulacro de un accidente de tráfico

El acto coincide con el vigésimo aniversario de la decisión de crear el número europeo de emergencias

Adeje (Tenerife), 12 de febrero de 2011 | Seguridad| Gabinete de Prensa. 

Canarias ha celebrado el Día Europeo del 1-1-2 en un acto que tuvo lugar ayer desde las 10:30 de la mañana en el municipio de Adeje, en Tenerife, coincidiendo con el 20 aniversario de la decisión de crear el número europeo de emergencias, y que presidió el consejero de Presidencia, Justicia y Seguridad del Gobierno de Canarias, José Miguel Ruano, quien destacó que “la apuesta del Gobierno de Canarias por un sistema integral de gestión donde la seguridad y las emergencias se encuentren bajo una referencia única, el 1-1-2, ha ido cobrando solidez desde el inicio del servicio y la hemos consolidado en la Ley del Sistema Canario de Seguridad y Emergencias de 2007.”.

Asimismo, apuntó que “para el Gobierno de Canarias es muy importante que este encuentro reúna hoy no sólo a autoridades europeas y americanas del ámbito de las emergencias y a gran parte de las instituciones que operan actualmente en Canarias, sino también al sector hostelero y turístico y diferentes consulados que se han dado cita hoy aquí” y añadió “este día supone no sólo celebrar el Día Europeo del 1-1-2 sino también contribuir, gracias a la colaboración del Ayuntamiento de Adeje, a difundir entre la población residente y turística el conocimiento y buen uso del teléfono de emergencias”.

Las acciones para promover el buen uso del 1-1-2 se organizan hoy en muchas ciudades de Europa. En las Islas, este acto, además de contar con la presencia del Alcalde Presidente del municipio de Adeje, José Miguel Rodríguez Fraga, reunió a autoridades de nuestro territorio y a representantes estadounidenses y europeos, como Gregory Rodhe, presidente del E-911 Institute (teléfono de emergencia de Estados Unidos), y Carla Anderson, miembro del Consejo Asesor de la Asociación Europea de números de emergencia (EENA).

Gregory Rodhe, comentó en su discurso que la celebración el pasado año del Día Europeo en Gran Canaria puso a Canarias en el punto de mira del panorama internacional de las emergencias. “De hecho”, apuntó, “tuvo tanto éxito el resultado obtenido a partir de la conmemoración de ese acto que la EENA premió al 1-1-2 Canarias con el galardón a la mejor campaña educativa el pasado noviembre en la Gala Anual del 1-1-2 celebrada en Bruselas”.

Rodhe añadió, además, que “el Archipiélago ha estado a la vanguardia educativa en los colegios, con los discapacitados auditivos y con población en general, pero Canarias tiene un reto aún más grande porque una de cada tres personas que llegan a las Islas es turista”. “Por ello”, señaló, “hacen el enorme esfuerzo de atender las llamadas en cinco idiomas diferentes”.

El presidente del teléfono de emergencias estadounidense habló del rápido crecimiento de las telecomunicaciones y los servicios de información. De esta forma, según Gregory Rodhe, “mañana en vez de decir que el 1-1-2 es un número de teléfono de emergencias, diremos que es el código para solicitar ayuda en caso de emergencia”.

Y continuó, “las Nuevas Tecnologías darán paso a lo que llamaremos ‘la siguiente generación del 1-1-2’, donde podremos crear redes sociales especiales que permitirán a las personas con discapacidad auditiva, por ejemplo, contactar rápidamente con el 1-1-2, y empezamos a pensar que el uso de fotos, videos y correos electrónicos pueden usarse para obtener una respuesta eficaz. Esto implica ampliar el acceso al sistema y también mejorar la información sobre el ciudadano y la naturaleza de la emergencia, algo que no siempre es posible en una comunicación que se realice únicamente a través de la voz”.

Gregory Rodhe finalizó su intervención con un proverbio chino que dice: “Cuando planifico para un año, planto grano; cuando planifico para una década, planto árboles; cuando planifico para siempre, entreno y educo a la gente”, cuya finalidad era hacer entender a los presentes el mensaje del importante papel que juega la educación en el mundo de las emergencias.

Por su parte, Carla Anderson comenzó su intervención felicitando al 1-1-2 por su aniversario, “un gran día que sin duda hará historia” y poco después, quiso compartir con los asistentes una carta del presidente y fundador de la Asociación Europea de Números de Emergencia (EENA), Paul Olivier Morandini, quien manifestaba sentirse profundamente orgulloso del trabajo que está desempeñando el Centro Coordinador del Gobierno de Canarias en el Archipiélago.

Para Anderson, la “necesidad de divulgar el número de emergencias a nuestros ciudadanos tiene que seguir creciendo”. Y continuó, “los niños, las personas discapacitadas, los mayores, todos deben conocer y entender el número de emergencias, cuándo y cómo llamar, así como cuándo no es necesario, y qué información se debe saber”. “El rasgo común a todos los que nos reunimos hoy aquí”, finalizó la ponente en la misma línea que Rodhe, “es nuestra capacidad para concienciar y para educar, pues la educación es vital, especialmente en los menores, ya que les proporciona confianza”.   

El alcalde presidente del municipio de Adeje, José Miguel Rodríguez Fraga, hizo entrega de un detalle conmemorativo a las autoridades en señal de agradecimiento por haber escogido su municipio como sede de los actos de celebración del Día Europeo en nuestro Archipiélago y manifestó que su municipio ha acogido con especial afecto este evento. En su intervención aseguró que “es motivo de orgullo poder acoger este acontecimiento que tiene que ver mucho con la seguridad y que quiere hacer visible todo un trabajo que hay detrás y trasladar un mensaje a los ciudadanos de que nos tomamos en serio la seguridad”. “Canarias en este terreno”, añadió, “ha hecho su labor y la hecho bien”.

Las intervenciones contaron con dos intérpretes, una que traducía del inglés al español y otra que hacía lo propio con la lengua de signos, con el fin de que las personas con discapacidad auditiva que se encontraban en el recinto pudieran seguir el transcurso del acto con total normalidad.

Este encuentro, al que también asistieron el gerente de Gestión de Servicios para la Salud y Seguridad en Canarias (empresa pública que gestiona el Centro Coordinador en las Islas), Luis Molina, y el director del 1-1-2, Luis Santacreu, ha servido para estrechar lazos y consolidar las relaciones en materia de seguridad y emergencias con los representantes de las instituciones asistentes al acto, entre ellos, el sector empresarial y hotelero del municipio, consulados, cabildos, consorcios de bomberos, cuerpos y fuerzas de seguridad y representantes del gobierno central.

Actividades en el exterior

Las actividades previstas se completaron con una exhibición de recursos de emergencias en los exteriores de la central de la Policía Local de Adeje que tuvo lugar desde las 10:00 a las 14:00 horas y que contó con la participación del 1-1-2, la Dirección General de Seguridad y Emergencias (DGSE), el Grupo de Emergencias y Salvamento (GES), el Servicio de Urgencias Canario (SUC), la Policía Local de Adeje, el Cuerpo General de la Policía Canaria, la UNIPOL, Protección Civil de Adeje, de Los Realejos, Santa Cruz y La Laguna, el Consorcio de Bomberos de Tenerife, Cruz Roja Española en Canarias y Ayuda en Emergencias Anaga (AEA), en un espacio donde se congregaron unos 3.000 visitantes entre escolares, asociaciones de mayores y otros colectivos sociales.

A las 12:30 horas en el mismo emplazamiento se llevó a cabo un simulacro, que consistió en un accidente de tráfico de un vehículo que cae por un barranquillo de difícil acceso y su conductor resulta herido, en el que intervinieron diferentes recursos de emergencia activados por el CECOES 1-1-2 habitualmente. En este caso concreto, participó el GES, que movilizó su helicóptero de rescate, el equipo médico del SUC, el Consorcio de Bomberos de Tenerife y la Policía Local del municipio.

Pero éstas no son las únicas acciones que el 1-1-2 Canarias ha organizado para conmemorar este importante día, ya que desde el inicio del mes de febrero se han llevado a cabo diversas actividades dirigidas al sector turístico, a los centros escolares, de mayores  y discapacitados, que persiguen ampliar el conocimiento que tiene la población sobre el teléfono de emergencias 1-1-2, así como dar unas normas básicas para su correcta utilización, por ejemplo, cómo ser un buen alertante.

Todas las actividades realizadas en Canarias con motivo del Día Europeo del 1-1-2 se recogen en la página web, www.112canarias.com

Día Europeo del 1-1-2

11 de febrero de 2011

Adeje, Tenerife

Autoridades extranjeras

Gregory Rodhe, director ejecutivo del  Instituto E911 de EEUU.-

Rodhe es director ejecutivo del Instituto E911 (www.e911institute.org), una organización sin ánimo de lucro que apoya al comité central del Congreso E911 en la promoción del teléfono único de emergencias de EEUU y al desarrollo de comunicaciones en emergencias y seguridad pública. Además ostenta el cargo de presidente de Copernicus (www.e-copernicus.com), una consultoría de telecomunicaciones que proporciona banda ancha y financiación a proyectos de telecomunicaciones, servicios de desarrollo comercial, así como representación en áreas legislativas y reguladoras de asuntos de gobierno.

A lo largo de su carrera, Rohde ha ocupado los cargos de subsecretario de Comercio para la Información en Comunicaciones y  administrador de las Telecomunicaciones Nacionales y la Administración de Información (NTIA) en EEUU. Como responsable de NTIA, sirvió como consejero principal sobre telecomunicaciones e información, nacional e internacional, al presidente de los Estados Unidos y fue portavoz de la Administración sobre estos asuntos ante la Comisión de Comunicaciones Federal (la FCC) y sobre cuestiones de política de telecomunicaciones internacionales.

La carrera dentro del servicio público de Rohde comenzó en 1988 con el senador estadounidense Byron L. Dorgan para quien  trabajó durante más de 10 años como consejero principal de política en el Comité de Senado para el Comercio, la Ciencia y el Transporte. Nacido en Pierre, Dakota del Sur en 1961, Rohde se graduó de la Universidad del Estado de Dakota del Norte, donde terminó la carrera en 1985 de Filosofía y Sociología.

Carla Anderson, directora ejecutiva adjunta del Instituto E911 de EEUU.-

Carla Anderson ha trabajado en la atención a la salud desde 1981 y en 1990 fue elegida delegada por el estado de Dakota del Norte para la Asociación Nacional de Centros Comunitarios de Salud (NACHC). En 1993 Anderson se unió a Medcenter, un sistema de salud con el que colaboró para que en las zonas rurales se ampliara la cobertura sanitaria en atención primaria y clínica. En este sentido, fue responsable de la certificación de doce Clínicas de Salud Rural situadas en el centro y el oeste de Dakota del Norte.

Anderson cuenta hoy día con más de 20 años de experiencia en la redacción de propuestas de subvenciones y ha trabajado con éxito en diversas agencias de  préstamos de Servicios Rurales del Departamento de Comercio, en la Oficina de Políticas de Salud Rural y en la Oficina de Promoción de Tecnología.  Además, ha servido como miembro del Consejo Nacional de la Administración de Veteranos y también fue seleccionada para formar parte del Consejo de Información Tecnológica de Dakota del Norte (ITCND).

En la actualidad, Carla Anderson es miembro del Consejo Asesor de la Asociación Europea de números de emergencia (EENA) y ha formado parte también de la Fundación 1-1-2 desde sus inicios asesorando al equipo europeo con su experiencia en emergencias en su país de origen.

1-1-2 Canarias

En Canarias, el 1-1-2 comenzó a funcionar el 30 de mayo de 1998, lo que supuso la integración del Archipiélago en el Sistema Europeo de Atención de Urgencias y Emergencias, cumpliendo así la Decisión de la Unión Europea 396/1991, por la que se recomendaba a los Estados miembros la puesta en marcha de un único número de teléfono, el 1-1-2, para acceder a todos los servicios de urgencia de cada uno de los países comunitarios, ya fueran sanitarios, de seguridad, de salvamento, extinción o rescate.

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 del Gobierno de Canarias, dependiente de la Consejería de Presidencia, Justicia y Seguridad, es un servicio público que da respuesta a todas las llamadas de emergencia que se producen en las Islas, las 24 horas, los 365 días del año, y su funcionamiento está encomendado a la empresa pública Gestión de Servicios para la Salud y Seguridad en Canarias (GSC).

En estos casi 13 años de funcionamiento, el 1-1-2 Canarias, ha recibido más de 27 millones de llamadas, esto es, cerca de 7.000 llamadas diarias, y ha atendido a más de 4 millones y medio de personas que se encontraban en situación de emergencia. Por tanto, se ha convertido en un servicio líder y de referencia en materia de emergencias para todos los canarios y los miles de turistas que nos visitan cada año. Prueba de ello son también las cerca de 7.000 llamadas al año que recibe el centro coordinador por parte de extranjeros de habla no hispana. Además, es el único centro coordinador de España que atiende las solicitudes de ayuda en cinco idiomas: español, inglés, alemán, francés e italiano.

La Fundación 1-1-2

La Fundación 1-1-2 fue creada para promocionar el conocimiento y el correcto uso del número único de emergencias. Su principal objetivo es proponer campañas y crear material informativo destinado a que todos los ciudadanos y las organizaciones sepan qué es el 1-1-2 y cómo funciona. En colaboración estrecha con el personal de los servicios de emergencia a través de la Emergency Services Staff Network (ESSN), se ha convertido en la mayor red de servicios de emergencia de la Unión Europea cuyo trabajo se centra en conseguir la mayor calidad posible en los centros de coordinación.

José Miguel Ruano presidirá la celebración del Día Europeo del 1-1-2

Santa Cruz de Tenerife, 10 de febrero de 2011 | Seguridad | Gabinete de Prensa.

El consejero de Presidencia, Justicia y Seguridad del Gobierno de Canarias, José Miguel Ruano, presidirá el acto de conmemoración del Día Europeo del 1-1-2 en Canarias y que tendrá lugar mañana viernes, día 11 de febrero, a las 10:30 horas en la central de la Policía Local de Adeje, ubicada en la Avenida Barranco Las Torres s/n.

En el acto estarán presentes el alcalde del municipio, José Miguel Rodríguez Fraga; el presidente del E-911 Institute (teléfono de emergencia de Estados Unidos), Gregory Rodhe, y por parte del Consejo Asesor de la Asociación Europea de números de emergencia, Carla Anderson.

A continuación, tendrá lugar una exhibición de recursos de seguridad y emergencias y se llevará a cabo un simulacro que consistirá en un accidente de tráfico de un vehículo que cae por un barranquillo de difícil acceso y su conductor resulta herido.

El 1-1-2 Canarias y el Ayuntamiento de Adeje trabajan ya en los preparativos del Día Europeo del 1-1-2

• Este año la celebración anual del día 11 de febrero coincide con el vigésimo aniversario de la decisión de crear el teléfono único de emergencias europeo

Canarias, 2 de febrero de 2011 | Emergencias | Gabinete de Prensa.

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad CECOES 1-1-2, servicio dependiente de la Consejería de Presidencia, Justicia y Seguridad del Gobierno de Canarias, ha comenzado a trabajar en los preparativos de la conmemoración del Día Europeo del 1-1-2 que anualmente se celebra el día 11 de febrero y que este año albergará el municipio tinerfeño de Adeje.

En esta ocasión la conmemoración coincide con el vigésimo aniversario de la decisión de crear el teléfono único de emergencias europeo, lo que añade un motivo más a esta celebración. Este día se celebra cada año en todos los países de la Unión Europea con el objetivo de promover el conocimiento y buen uso del teléfono único de emergencias.

El año pasado la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria fue sede de esta celebración y este año le toca el turno al municipio de Adeje, en Tenerife, dado el éxito divulgativo y gran acogida que tuvieron los actos del año pasado entre las autoridades europeas y la población canaria.

El próximo 11 de febrero, el 1-1-2 Canarias en colaboración con el Ayuntamiento de Adeje celebrará un acto institucional que congregará, en el municipio a autoridades de la Fundación 1-1-2 y de la EENA (European Emergency Number Association) y del E9-1-1 Institute (teléfono de emergencia) de Estados Unidos, así como a autoridades regionales y locales de Canarias.

Desde las 10 de la mañana se podrá visitar una exhibición de recursos de seguridad y emergencias a la que asistirán varios colegios del municipio y diferentes colectivos. A continuación un simulacro de rescate de emergencia cerrará los actos previstos para este Día Europeo del 1-1-2.

Asimismo durante todo el mes de febrero y en los días previos al Día Europeo tendrán lugar una serie de actividades dirigidas a centros escolares, centros de mayores, colectivos de discapacitados y al sector turístico. Concretamente, el 1-1-2 Canarias impartirá unas charlas informativas sobre el buen uso del teléfono de emergencias y cómo ser un buen alertante.