Gustavo Matos buscará el máximo consenso para la ampliación de la Zona de Gran Afluencia que solicita el Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria

·        La Corporación municipal ha pedido delimitar una zona que incluye siete grandes centros comerciales y el director afirma que se actuará en consonancia con lo que se acuerde con el sector

Las Palmas de GC (Gran Canaria), 20 de marzo de 2013 / Comercio y Consumo / Gabinete de Prensa.

El director general de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias, Gustavo Matos, buscará el máximo consenso en la resolución del expediente que se está tramitando a instancias del Ayuntamiento, para la ampliación de la Zona de Gran Afluencia Turística de Las Palmas de Gran Canaria, con el fin de que la decisión que se adopte sea la que demande el sector comercial del municipio. Gustavo Matos ha asegurado que se ha tendido la mano tanto al comercio como a la Corporación municipal, apostando en todo momento por el diálogo, ya que el fin del  Gobierno de Canarias en este asunto es alcanzar el mejor acuerdo posible, que beneficie al sector, a los consumidores y a la ciudad.

Matos ha explicado que la Dirección General tiene de plazo hasta el mes de junio para resolver el expediente y, por tanto, aún quedan unos meses para continuar tratando de llegar a acuerdos, si bien ha añadido que si esto no se consigue, Comercio y Consumo deberá adoptar una resolución.

Hasta el momento se ha tramitado y aprobado la declaración de Zona de Gran Afluencia Turística en el municipio de Las Palmas de Gran Canaria, en las áreas de Triana y Puerto Canteras. En ellas, cualquier comercio incluido dentro del perímetro aprobado podrá abrir domingos y festivos sin límite, excepto el de 90 horas de apertura a la semana. Actualmente, solo los comercios de menos de 300 metros pueden abrir todos los domingos y festivos como norma general en toda Canarias, excepto en las declaradas como zonas de gran afluencia turística. 

Gustavo Matos ha recordado que es preciso mantener un equilibrio para evitar causar un perjuicio al pequeño y mediano comercio, que no puede competir en igualdad de condiciones con las grandes empresas. Por ello, ha insistido en la importancia de que todos los formatos comerciales convivan y tengan hueco para llevar a cabo su actividad.

Gustavo Matos denuncia la desprotección de los consumidores ante prácticas bancarias perjudiciales y abusivas

• La Dirección General de Consumo y Ausbanc colaboran para asesorar a los usuarios y ofrecer a la sociedad información sobre productos financieros y de banca

Canarias (España), 20 de marzo de 2013 / Consumo - Comercio / Gabinete de Prensa.

El director general de Comercio y Consumo, Gustavo Matos, presentó hoy las Jornadas de Consumo Consumeralia, organizadas por la Asociación de Usuarios de Banca (Ausbanc), que se celebrarán los días 20,21 y 22 de marzo en las islas de Tenerife y Gran Canaria. Matos, que explicó que su Departamento ha abierto una vía de colaboración con la Asociación, estuvo acompañado del delegado de Ausbanc en Canarias, Jerónimo Barrera, que señaló la importancia de estos encuentros, en los que se ofrecerá información detallada sobre prácticas bancarias abusivas y las vías de actuación que tienen los consumidores.

“Los usuarios están francamente desprotegidos a la hora de reclamar sobre productos financieros o de la banca, ya que las instituciones responsables, como la Comisión Nacional del Mercado de Valores o el Banco de España, no les dan respuesta. Por tanto, solo les queda la vía judicial que, como todos sabemos, cuesta tiempo y dinero”, destacó el director general de Consumo.

Gustavo Matos explicó que la Dirección General de Consumo no puede atender las reclamaciones de usuarios respecto a productos financieros o bancarios por no estar entre sus competencias. Por ello, se ha llegado a un acuerdo con Ausbanc para derivar a esta Asociación todas las reclamaciones que lleguen al Departamento y que sea esta la que asesore a los ciudadanos.

Además, recordó que la capacidad de actuación en materia de consumo es escasa, ya que la mediación a través de las Juntas Arbitrales de Consumo es voluntaria y, por tanto, requiere de la adhesión de las entidades financieras que, hasta la fecha, no han tenido interés en participar en esta vía alternativa para la resolución de conflictos.

Consumo detecta e inmoviliza una partida de hamburguesas con carne de caballo y afirma que no existe riesgo para la salud

•    Gustavo Matos explica que se han retenido 1.089 kilos de carne cuyo destino era la hostelería, y se ha avisado a los establecimientos por si disponen del producto para evitar que lo comercialicen

Canarias (España), 21 de febrero de 2013 / Consumo - Comercio / Gabinete de prensa.

El director general de Comercio y Consumo, Gustavo Matos, ha informado hoy de que se ha detectado e inmovilizado en las Islas una partida de hamburguesas congeladas que contienen carne de caballo sin que esto constara en su etiquetado, lo cual “constituye un fraude para los consumidores pero, en ningún caso supone un riesgo para la salud”. Matos ha explicado que la carne pertenece a una empresa cuya matriz está en la Comunidad Valenciana pero que tiene sede en Canarias, concretamente en las islas de Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote y Fuerteventura y que la totalidad del producto se destinaba a consumo en establecimientos de hostelería, no en tiendas ni supermercados.

En total, se han inmovilizado 1.089 kilos de carne, unas 7.000 hamburguesas que ya no entrarán en la cadena de distribución ni llegarán a los consumidores. Gustavo Matos ha insistido en que la carne es apta para el consumo. “Lo que ocurre con este producto es que se ha producido un fraude para el consumidor porque en el etiquetado no se le informa de que está consumiendo carne de caballo, pero esta carne es perfectamente apta para el consumo humano y, por tanto, no plantea ningún problema de salud pública”, ha señalado.

El director general de Comercio y Consumo ha explicado también que se ha empezado a informar a los establecimientos hosteleros sobre la identificación del distribuidor para que eviten comercializar este producto concreto en el caso de que dispongan del mismo por haberlo adquirido antes de su inmovilización. Gustavo Matos ha explicado que las reclamaciones que se pudieran derivar de este asunto se tramitarán normalmente y ha recordado que se puede recurrir a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), o a la propia Dirección General de Comercio y Consumo.

Matos ha querido insistir en que “ante todo, esta es una cuestión de fraude en el etiquetado del producto, no de seguridad alimentaria” y ha pedido que se tenga “la máxima tranquilidad porque los sistemas de alerta establecidos en Canarias, España y el conjunto de la Unión Europea funcionan, tal y como se está demostrando en este asunto”.

La Dirección General de Comercio y Consumo trabaja por mitigar los efectos negativos de la falta de medidas de estímulo económico

·       Gustavo Matos afirma que las acciones del Gobierno central están repercutiendo de forma negativa en el sector

Canarias (España), 4 de septiembre de 2012 / Políticas Económicas / Gabinete de Prensa.

El director general de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias, Gustavo Matos, ha informado de que frente a las medidas llevadas a cabo por el Gobierno de la nación, que repercuten de forma negativa en el sector comercial de las Islas, la Consejería de Empleo, Industria y Comercio trabaja por mitigar estos efectos perniciosos.

Gustavo Matos ha indicado que “todas” las medidas aprobadas por el Gobierno del Partido Popular han tenido como principal consecuencia la reducción de renta por parte de los ciudadanos y ello conlleva directamente que se perjudique al sector comercial de las Islas. Aquí recordó que el Ejecutivo central ha aprobado la subida de la luz, la eliminación de la paga extra a los funcionarios públicos, la subida del IRPF, la reducción de beneficiarios del Plan Prepara y que más de 400 medicamentos han dejado de tener financiación pública.

“Trabajamos para amortiguar los efectos negativos de las decisiones del Gobierno de la nación”, ha insistido Matos que ha recordado que en esta línea se abrirá un proceso de diálogo con el sector comercial de las Islas para analizar el impacto del Real Decreto Ley 20/2012 aprobado por el Gobierno estatal en materia de liberalización comercial. “Defendemos al pequeño y mediano comercio”, ha subrayado.

Por último, el director general ha incidido en reclamar al Gobierno central que se pongan en marcha cuanto antes medidas de estímulo económico, que sirvan para reactivar la economía y por extensión conlleven la creación de empleo en el Archipiélago.