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viernes, 13 de marzo de 2015

Consumo organiza jornadas abiertas al público para analizar las nuevas tendencias y su afección sobre el consumidor

La Laguna (Tenerife - Canarias), 13 de marzo de 2015 / Comercio - Consumo / Gabinete de Prensa. 

El director general de Comercio y el primer teniente de alcalde de La Laguna inauguran la cita de hoy en Tenerife, en la que se debate sobre los últimos cambios en la protección de los consumidores en las islas, entre otros asuntos.

La Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias ha organizado dos jornadas informativas de acceso libre y gratuito para celebrar el Día Mundial del Consumidor. La primera de estas jornadas se ha celebrado hoy, en el municipio tinerfeño de La Laguna, con la colaboración del Ayuntamiento. Gustavo Matos y el primer teniente de alcalde de La Laguna, Javier Abreu, inauguraron el encuentro, dirigido al público en general y a técnicos de cualquier administración y entidad que trabaje en el área de consumo.

Matos y Abreu destacaron a La laguna como uno de los municipios más activos en el ámbito de la información y la protección de los derechos de los consumidores, que cuenta con una oferta continuada de cursos, talleres y charlas informativas, que se canaliza a través de la Concejalía de la OMIC, Promoción y Desarrollo Local que lidera Mónica Martín. 

Gustavo Matos señaló también el creciente interés de los ciudadanos por conocer y ejercer sus derechos ante las empresas que les proporcionan productos y servicios y también ante las administraciones públicas lo que, según dijo, contribuye a mejorar la calidad y a incrementar la protección a los consumidores. Por ello, insistió en la importancia de la organización de eventos públicos relacionados con el consumo en los que pueda llegarse al mayor número de consumidores posible.

La jornada de hoy, que se repetirá mañana en Las Palmas de Gran Canaria, contó con la participación del defensor del consumidor de la empresa Canaragua, Seri Sanchís, que se refirió a los cambios en la protección del consumidor en las Islas; la responsable territorial de gestión de clientes de Endesa, Lidia Quintana, que habló sobre consumidores y energía: y Javier Martínez del Moral, miembro del consejo de redacción del Órgano de Control de Cláusulas Abusivas, con una ponencia sobre el mercado financiero y los consumidores.

miércoles, 11 de marzo de 2015

Gran Canaria ofrecerá información y asesoramiento gratuitos para conseguir consumidores más inteligentes


Ausbanc conmemora un año más el Día Mundial del Consumidor (15 de marzo)

Canarias (España),  11 de marzo de 2015 / Consumidores / Gabinete de Prensa.

Esta semana arrancan los actos de celebración de la edición 2015 de Consumeralia, la gran feria nacional del consumidor. Una veintena de provincias españolas serán escenario de esta iniciativa pionera engendrada por Ausbanc en 2008. La delegación de Las Palmas de Gran Canaria suma al programa una jornada de asesoramiento jurídico gratuito y un ciclo de conferencias de información al consumidor con las compras por internet, la banca local y el ahorro en la luz, agua y teléfono, como ejes centrales.

Día: lunes, 16 de marzo
Lugar: Club La Provincia
C/ León y Castillo, 39. Bajo
Teléfono: 928 382 812
Hora: 9.00 a 20.30 horas


Ya está en marcha Consumeralia 2015. Ausbanc conmemora, un año más, el Día Mundial del Consumidor (15 de marzo) con un espectacular programa repleto de cientos de actividades repartidas en más de una veintena de provincias españolas, y con la formación en el consumo responsable e inteligente como leitmotiv. Para este nuevo capítulo de la feria, la delegación de Gran Canaria ha organizado para el lunes, 16 de marzo, una doble jornada de mañana y tarde. El Club La Provincia(C/León y Castillo, 39) acogerá desde las 9.00 de la mañana una jornada de asesoramiento jurídico gratuito. Hasta las 14.00 horas los letrados de Ausbanc, Octavio Javier Suárez Silva, José Miguel Velázquez Perelló y Rosa María Suárez Yanes atenderán las dudas de los asistentes en materia de cláusula suelo, preferentes, comisiones abusivas, acciones de banca, etc. Por la tarde (17.00 a 20.30 horas), mismo escenario, distinto programa. Será el turno para un ciclo de conferencias, de entrada gratuita, con las compras por internet, la banca local y el ahorro en la luz, agua y teléfono, como ejes centrales, y que serán clausuradas por 20:30 h Clausura el Excmo. Sr Don Jerónimo Saavedra Acevedo, diputado del Común
de Canarias.

El encuentro se divide en tres bloques. El primero de ellos, titulado ‘Cómo ahorrar en suministros de electricidad, agua, telefonía, etc’, correrá a cargo de Carles Enric Florensa Tomás, catedrático de Derecho Civil de la Universidad de Lleida, y Javier José García Carballo, jefe del Servicio de Eficiencia Energética y Nuevas Energías del Gobierno de Canarias. La segunda charla, ‘Cómo vender, comprar o contratar con más seguridad a través de internet: viajes, coches, alojamiento, etc’, tiene a Francisco Javier Bencomo Bencomo, presidente de la Junta Arbitral de Consumo de Canarias, y Lucas Pérez Martín, profesor de Derecho Internacional Privado de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, como ponentes. La tercera parte de la jornada se dobla en las líneas de exposición marcadas por las cabeceras ‘La efectividad de la banca local y su relación personalizada con el cliente’ y ‘Cómo defenderse de créditos rápidos y reclamar comisiones bancarias abusivas’.Fernando Berge Royo, presidente de Cajasiete, y Jerónimo Barrera Hernández, delegado de Ausbanc en Canarias, serán sus oradores.

Una iniciativa pionera

Ausbanc puso en marcha Consumeralia en 2008. Hoy en día, esta iniciativa pionera tiene sus ecos en Miami (ConsuMiami), Bogotá (ConsuColombia) y Caracas (ConsuVenezuela). Para esta nueva entrega la organización ha diseñado un programa anclado en la más rabiosa actualidad. La parte ‘científica’ de la feria está nutrida con jornadas y encuentros que persiguen la generación de una cultura de consumo inteligente.  A ello, Consumeralia unirá la educación y asesoramiento en la defensa de los derechos jurídicos como usuarios bancarios con las habituales consultas legales gratuitas (Madrid, San Sebastián, Tenerife, Gran Canaria, etc). Esta cadena de eventos tendrá su epicentro en la emblemática Plaza de Callao de Madrid los días 16 y 17 de marzo, escenario de consultas legales gratuitasnetworkings,mesas redondas y espectáculos gastronómicos.