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sábado, 2 de enero de 2016

El 1-1-2 Canarias atendió más de 2.800 llamadas la noche de Fin de Año

Canarias (España), 02 de enero de 2015 / El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2, / Gabinete de Prensa.
El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2, servicio dependiente de la Consejería de Política Territorial, Sostenibilidad y Emergencias del Gobierno de Canarias, atendió durante la noche de Fin de Año, es decir, desde las 21:00 horas del día 31 de diciembre hasta las 8:00 horas del 1 de enero, un total de 2.870 llamadas de ciudadanos que requerían algún tipo de ayuda de este servicio de emergencias.
En cuanto a la tipología del total de incidentes, 996, coordinados durante la noche de Fin de Año en las dos salas operativas del 1-1-2 Canarias,  los más numerosos fueron los relacionados con la seguridad que superaron el 66% del total, seguido de los  incidentes de tipo sanitario que representaron casi un 25%, los accidentes con un 7,3%  y  los incendios que generaron el 1,3% de los incidentes
Respecto a los accidentes, el más importante de ellos tuvo lugar en la isla de Tenerife a las 04:08 horas de la madrugada al volcar un vehículo en la TF-1 y posteriormente colisionar otro coche contra el mismo resultando heridas de carácter menos grave tres personas.

sábado, 26 de diciembre de 2015

El 1-1-2 Canarias atendió más de 2.000 llamadas en la pasada Nochebuena


La actividad de este centro de emergencias del Gobierno de Canarias se centró en coordinar  un total de 765 incidentes

Canarias (España), 26 de diciembre de 2015 / Emergencias 1-1-2 7 Gabinete de Prensa.

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2, servicio dependiente de la Consejería de Política Territorial, Sostenibilidad y Emergencias del Gobierno de Canarias, atendió en la pasada Nochebuena -entre las 21:00 horas del día 24 de diciembre hasta las 08:00 horas del 25 de diciembre-, un total de 2.028 llamadas de ciudadanos que requerían algún tipo de ayuda.


En cuanto a los incidentes, este Centro coordinó la resolución de un total de 765, la mayoría de ellos relacionados con la seguridad, que alcanzaron 509, seguidos de los sanitarios que sumaron 202, los accidentes que se elevaron a 41 y los incendios que se cifraron en 13.

Respecto a los accidentes, ya fueran de tráfico o caídas en domicilio o lugares públicos, hay que destacar que durante la Nochebuena no se registraron víctimas mortales como si ocurrió durante el día de Navidad en el que dos personas fallecieron en accidentes de tráfico localizados en Tenerife.

lunes, 21 de diciembre de 2015

Una Navidad Segura, objetivo de la campaña #Riesgo0 del perfil del 1-1-2 Canarias en Twitter


Incluye una serie de consejos de autoprotección relacionados con la iluminación navideña, la manipulación de artículos pirotécnicos y  los espectáculos públicos

Canarias (España), 22 de diciembre de 2015 / El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 - Navidad segura / Gabinete de Prensa.

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2, dependiente de la Consejería de Política Territorial, Sostenibilidad y Seguridad del Gobierno de Canarias,  pone en marcha desde hoy, y hasta la finalización de las fiestas navideñas, una acción divulgativa que apuesta por una Navidad segura para todos. Esta acción supone la continuación de la campaña ya instaurada en el perfil del 1-1-2 Canarias en Twitter desde hace años, bajo el hashtag #Riesgo0, que aglutina consejos de autoprotección en las actividades que normalmente se realizan en determinados periodos del año, como por ejemplo Semana Santa o Carnavales,  y que tiene como objetivo inculcar en la población la denominada cultura de las emergencias.

En esta ocasión, mediante sencillos consejos, fáciles de poner en práctica, se intenta que los ciudadanos conozcan lo que pueden hacer para disfrutar de una Navidad segura evitando, en lo posible, los pequeños accidentes que a menudo se producen debido al mal uso de la iluminación navideña en el hogar, la incorrecta utilización de artículos pirotécnicos o el desconocimiento de las medidas de seguridad cuando acudimos a un espectáculo público.

Con esta campaña se pretende evitar los accidentes que se producen todos los años relacionados con la utilización de artículos pirotécnicos de pequeño tamaño, que no se producirían con la puesta en práctica de medidas preventivas, como por ejemplo,  no guardar este tipo de artefactos entre la ropa ya que un encendido accidental podría causar quemaduras de diferente grado.

Además, la iluminación navideña puede generar pequeños cortocircuitos e incluso algún incendio si no se instala y utiliza correctamente. Evitarlo está en nuestras manos si tomamos una serie de medidas como puede ser apagar estos adornos cuando salimos de casa o nos vamos a dormir, impidiendo que permanezcan encendidos las 24 horas del día.

Asimismo, dado que en Navidad acudimos con mayor asiduidad a fiestas y actos con gran afluencia de público,  se debe tener en cuenta una serie de recomendaciones encaminadas a la prevención y, llegado el caso, a la correcta actuación si se produjera una situación de emergencia. En este sentido, y entre otras cuestiones, es imprescindible conocer la ubicación de las salidas de emergencia del recinto en el que nos encontramos y si presenciamos un altercado o un acto violento, es recomendable alejarse del lugar e informar inmediatamente al servicio de seguridad del local o a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad.

lunes, 14 de abril de 2014

El 1-1-2 Canarias refuerza la campaña “Riesgo 0” para fomentar medidas de autoprotección en Semana Santa



  • Además recuerda a los ciudadanos que ante cualquier emergencia deben llamar inmediatamente al teléfono 1-1-2 y tienen a su disposición la App gratuita  FRESS112

Canarias (España), 14 de abril de 2014 / Seguridad - Emergencia / Gabinete de Prensa.

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2, dependiente de la Consejería de Economía, Hacienda y Seguridad del Gobierno de Canarias, refuerza  en Semana Santa la campaña informativa iniciada el pasado año y denominada “Riesgo 0” que persigue inculcar en la población la denominada cultura de las emergencias. De esta manera, se pretende que los ciudadanos aprendan en primer lugar a autoprotegerse y que, llegado el caso, sepan reaccionar ante un incidente, enfocando en esta ocasión las recomendaciones de autoprotección a las actividades de tiempo libre que se realizan habitualmente en vacaciones.

Además, el 1-1-2 recuerda a los ciudadanos que ante cualquier emergencia deben llamar inmediatamente al teléfono 1-1-2 detallando en lo posible el lugar en el que se encuentran, qué ha sucedido, cuántos afectados o heridos hay y su estado, para que se activen los recursos de emergencia adecuados a la situación y puedan llegar al lugar del incidente con rapidez. En este sentido, es de gran ayuda disponer de la App FRESS112 mediante la cual el usuario puede facilitar su ubicación exacta con las coordenadas de posicionamiento del terminal, permitiendo también iniciar la comunicación por voz con envío de imágenes a solicitud del propio Centro Coordinador y la opción de enviar mensajes de texto para colectivos específicos como las personas sordas, una App gratuita de fácil descarga para teléfonos con sistema operativo Android e IOS.

La campaña “Riesgo 0” pretende reducir en lo posible los peligros a los que nos podemos ver expuestos en ciertas ocasiones Para ello, durante toda esta semana, las acciones de comunicación del 1-1-2 Canarias incidirán en la difusión de las medidas preventivas que se deben poner en práctica para disfrutar de las actividades habituales en estas fechas minimizando el riesgo, ya sea en la playa, en la montaña o acudiendo a la celebración de actos o espectáculos públicos.

En este sentido, a través del perfil del 1-1-2 Canarias en Twitter, y mediante el hashtag #Riesgo0, se enviarán diferentes tweets y enlaces a videos con consejos de autoprotección que recibirán directamente sus más de 54.000 seguidores.

Con sencillos consejos, fáciles de poner en práctica, es posible evitar riegos. Por ejemplo, si nos encontramos en el mar debemos respetar la señalización de la playa y las normas establecidas, ya que de ello depende nuestra seguridad. Si, por el contrario, optamos por realizar actividades en el monte o la montaña, es importante avisar del recorrido previsto a familiares y amigos y nunca salir solo. En el caso de estar en un local de pública concurrencia, debemos tener localizadas las salidas de emergencia y no bloquearlas.

Para consultar o ampliar la información relacionada con este tipo consejos en cualquier momento, la web del Gobierno de Canarias facilita un extenso listado en el que se describen diferentes situaciones y las correspondientes recomendaciones que se deben seguir para evitar riesgos: http://www.gobiernodecanarias.org/dgse/temas/consejos.html. Asimismo, en el perfil cecoes112 en  YouTube se encuentran disponibles los videos explicativos de la App FRES112 y los relacionados con consejos de autoprotección.

viernes, 23 de agosto de 2013

Alerta por Temperaturas Máximas en Gran Canaria

Canarias (España), 23 de agosto de 2013 / Seguridad - Emergencia / Gabinete de Prensa.

Actualización de Fenómenos Meteorológicos Adversos, pasando a Alerta por Temperaturas Máximas en la isla de Gran Canaria.

Alerta por Temperaturas Máximas en Gran Canaria



miércoles, 14 de agosto de 2013

El SUC formará a enfermeros en la atención de emergencias y urgencias sanitarias



Mediante un convenio de colaboración con la Universidad Europea de Canarias

Canarias (España), 14 de agosto de 2013 / Formación - Emergencias / Gabinete de Prensa.

El Servicio de Urgencias Canario (SUC), adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, formarán en materia de atención sanitaria en situaciones de emergencia a enfermeros que cursan el Master de Enfermería en Emergencias, Urgencias y Cuidados Críticos impartido por la Universidad Europea de Canarias.

Para ello, la empresa pública Gestión para la Salud y Seguridad en Canarias, mediante su División del Servicio de Urgencias Canario (SUC), y la citada Universidad han firmado un convenio de colaboración a través del cual los alumnos de este Master podrán realizar sus prácticas en las ambulancias medicalizadas y sanitarizadas del SUC en todo el Archipiélago.

De acuerdo con las finalidades del Servicio de Urgencias Canario uno de los objetivos de este convenio es mejorar los niveles de formación sanitaria de los profesionales de los sectores de las urgencias sanitarias, cuestión que es posible realizar ya que GSC tiene como objeto social la formación en materia de atención y gestión a la urgencia y emergencia sanitaria, así como la educación para la salud.

En esta línea, el SUC puede aportar a los alumnos toda la experiencia que se deriva de ser el responsable de la coordinación y gestión de los servicios de asistencia y transporte sanitario urgente prehospitalario, tanto terrestre como aéreo, en Canarias.

De esta forma, GSC y la Universidad Europea de Canarias pretenden obtener mejores resultados en la formación de estudiantes de enfermería, lo que redundará a su vez en una mejor calidad de la asistencia prestada en el futuro por dichos profesionales.

@112canarias tuitea cómo prevenir y actuar ante incendios forestales en su campaña informativa #Riesgo 0

Persigue inculcar en la población la cultura de las emergencias para que sepa prevenir y actuar ante una situación de riesgo

Canarias (España), 14 de agosto de 2013 / Emergencias y Seguridad / Gabinete de Prensa

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2, servicio que depende de la Consejería de Economía, Hacienda y Seguridad del Gobierno de Canarias, ha comenzado a difundir esta semana en su perfil de Twitter, @112canarias, información sobre cómo prevenir y actuar ante un incendio forestal, con motivo de la declaración en el día de ayer de la situación de alerta máxima por riesgo de incendio forestal prevista en el Plan de Protección Civil y Atención a las Emergencias por Incendios Forestales, INFOCA, y que afectará fundamentalmente a la zona de medianías y cumbres de las islas occidentales y Gran Canaria.

Asimismo en el día de hoy, la Dirección General de Seguridad y Emergencias ha declarado la situación de alerta por temperaturas máximas en el Archipiélago a partir de mañana sábado, a partir de las 10:00 horas, siguiendo el protocolo establecido por el Plan de Protección Civil ante Fenómenos Meteorológicos Adversos (PEFMA)

En este sentido, @112canarias tuitea desde ayer los principales consejos relacionados con la prevención y autoprotección ante incendios forestales que reciben sus más de 25.000 seguidores con la etiqueta o hashtag #Riesgo0. Como premisa,  llamar siempre al 1-1-2 en caso de encontrarse ante un fuego para que los equipos de seguridad y emergencia puedan actuar lo más rápido posible.

Consejos sencillos, fáciles de poner en práctica, e indispensables si queremos evitar riegos, recordarán que en el monte sólo se debe hacer fuego en los fogones de las áreas recreativas, siempre que las autoridades no indiquen lo contrario, y que es fundamental apagarlo bien antes de marcharse del lugar. También servirán para informar que si nos encontramos en una zona en la que se ha declarado un incendio forestal y el fuego nos rodea, debemos intentar llegar a la zona ya quemada, alejándonos de las llamas por los laterales, en sentido contrario al viento.  En cuanto a la información ante este tipo de incidentes, es recomendable seguir  perfiles oficiales en redes sociales, comprobando siempre el origen de la información antes de retuitear para evitar bulos y alarmar a la población.

De esta forma, @112canarias da continuación a la campaña informativa “Riesgo 0” iniciada en Semana Santa en la que se facilitaron consejos relacionados con las actividades que habitualmente realiza la población en las épocas vacacionales, ya fuera en la playa, la montaña o en espectáculos públicos, con el objetivo de inculcar en la población la denominada cultura de las emergencias.

Para consultar o ampliar la información relacionada con este tipo de consejos en cualquier momento, la web del Gobierno de Canarias facilita un extenso listado en el que se describen diferentes situaciones y las correspondientes recomendaciones:

Asimismo los vídeos con consejos de autoprotección en caso de Fenómeno Meteorológicos Adversos en el que se incluye uno dirigido especialmente a situaciones de calor y calima, se puede visualizar y descargar en:
http://www.gobiernodecanarias.org/dgse/temas/multimedia.html.

sábado, 1 de junio de 2013

PP: “En Aguas Verdes no hay cobertura ni para llamar al 112”


·         Los equipos de rescate trabajan a ciegas en la zona porque el sistema TETRA también falla

Fuerteventura (Canarias), 1 de junio de 2013 / Emergencias del 1-1-2 - PP / Gabinete de Prensa.

El pleno del Cabildo de Fuerteventura ha aprobado esta mañana una moción del Partido Popular en la que se pedía instalar de manera inmediata, en colaboración con el Gobierno de Canarias, una antena que de cobertura al servicio de Emergencias del 1-1-2 en la zona de Aguas Verdes, Betancuria

Claudio Gutiérrez, consejero popular en el Cabildo de Fuerteventura, recordó que en esa zona, existe mucho peligro para los pescadores por las corrientes marinas y de viento que predominan, a lo que se une “el hecho de la escasez de cobertura móvil, ya que no existe señal de ningún operador móvil, por lo tanto no se pueden realizar siquiera llamadas de emergencia desde la costa”.

Esta situación supone un retraso considerable en la respuesta de los servicios de emergencia a la hora de atender el siniestro.

A la falta de cobertura móvil se añaden el fallo de otros sistemas de comunicación como la telefonía vía satélite, el sistema TETRA de comunicaciones y la cobertura de radio de los servicios de seguridad y emergencias.

“Cuando sucede un accidente, los equipos de emergencias tienen serios problemas para comunicarse entre sí, lo que produce problemas importantes en la coordinación de los efectivos reduciendo su capacidad de respuesta, al tiempo que se pone en peligro su propia integridad física e imposibilita tener información de otros accidentes graves o no que requiriesen su movilización en otros puntos de la isla”.

La portavoz en el Cabildo de Fuerteventura, Águeda Montelongo, y el propio Claudio Gutiérrez, visitaron la zona de Aguas Verdes para comprobar in situ cuáles son los lugares susceptibles de instalar una antena.

Acompañados por el Alcalde de Betancuria, los consejeros populares pudieron comprobar no sólo la falta de cobertura sino las posibilidades que ofrece la zona en las diferentes montañas, morros y solares. 

El 1-1-2 es el número de llamada de urgencia único de la Unión Europea, según la Decisión del Consejo de la Unión Europea 91/396. Los estados miembros, reza la Decisión, deberán adoptar las medidas necesarias para garantizar que las llamadas a este número de urgencia único europeo reciban la respuesta y la atención apropiadas.

En España, este número de teléfono es gestionado por las Comunidades Autónomas. En Canarias viene regulado por el Decreto 62/1997, de 30 de abril, por el que se regula la implantación del Servicio de Atención de Urgencias y Emergencias a través del Teléfono Único Europeo de Urgencias 1-1-2.

Los teléfonos móviles pueden realizar una llamada de emergencia al número 1-1-2 aunque no dispongan de cobertura o no se haya introducido el PIN o tenga la pantalla bloqueada. Aunque el dispositivo no tenga cobertura de su operador, pero sí de algún otro, se puede realizar la llamada, en tanto que  utiliza la red GSM disponible.

Estudio de las zonas de sombra

A propuesta de AMF, se añadió a la moción del Partido Popular un punto en el que se insta al Cabildo de Fuerteventura a estudiar las conocidas como “zonas de sombra”, es decir, lugares en los que no hay señal de ningún operador de telefonía móvil.

En Fuerteventura, esta situación se da, principalmente, en la costa de Barlovento que es precisamente, una de las zonas más transitadas por pescadores y mariscadores además de por los bañistas y también en pueblos como Vallebrón, en La Oliva.

Los avances tecnológicos con los que se cuenta en la actualidad permiten cubrir estas zonas de sombra sin que ello suponga un coste elevado, a través de, por ejemplo, repetidores de señal.

“Por nuestra seguridad y por la de las personas que nos visitan, necesitamos que se avance en este sentido, instalando repetidores o buscando soluciones viables para dar coberturas a estas zonas de Fuerteventura”. 

lunes, 29 de abril de 2013

El 1-1-2 Canarias afianza su apuesta por el acceso de las personas sordas a los servicios de emergencia



    • Firma un convenio de colaboración con la Federación de Asociaciones de Personas Sordas de Canarias  para aunar esfuerzos

    • El personal del 1-1-2 acude a las asociaciones para explicar a sus afiliados cómo utilizar el servicio

    Canarias (España), 29 de abril de 2013 / 1-1-2 CECOES - Seguridad / Gabinete de Prensa.

    El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2, dependiente de la Consejería de Economía, Hacienda y Seguridad del Gobierno de Canarias, continúa con su apuesta para reducir en lo posible las barreras de comunicación en el acceso de las personas sordas a los servicios de emergencia.

    Una vez puesto en marcha el Sistema Operativo de Mensajería Urgente (SOMU) el pasado mes de diciembre el 1-1-2 Canarias, servicio gestionado por la empresa pública Gestión de Servicios para la Salud y Seguridad en Canarias (GSC), ha firmado un convenio de colaboración con la Federación de Asociaciones de Personas Sordas de Canarias (FASICAN) con el objetivo de continuar con el desarrollo de la diferentes fases de este servicio.

    Profesionales del 1-1-2 se han desplazado en los últimos meses a diferentes asociaciones de personas sordas de las islas para explicar a sus afiliados cómo deben registrarse en el servicio para que la atención a sus demandas de ayuda sea rápida y eficaz. Asimismo, han aprendido los pasos que deben realizar para utilizar el sistema SOMU así como un código de lenguaje numérico que simplifica los datos que deben dar al operador de demanda que gestiona su llamada para comprender la situación en la que se encuentran y qué es lo que necesitan.

    Mediante este convenio de colaboración, FASICAN se compromete a difundir entre sus asociados la información facilitada desde el 1-1-2 para la correcta utilización del servicio. Además, se encarga de traducir a la lengua de signos toda la información que se le facilite, tanto la relacionada con el SOMU como con los Fenómenos Meteorológicos Adversos (FMA), los consejos de autoprotección y todo aquello que contribuya también a inculcar en las personas sordas la denominada cultura de las emergencias.

    En ese sentido, el 1-1-2 Canarias se encargará de difundir estos contenidos a través de los diferentes canales de comunicación con los que cuenta, es decir, página web, Twitter y Youtube, y fomentar así la autonomía de la persona sorda en este ámbito.


    Asimismo, el 1-1-2 Canarias, en comunicación permanente con FASICAN y teniendo en cuenta las aportaciones de las personas sordas, perfeccionará sus procedimientos y las aplicaciones con las que cuenta para facilitar su uso.

    El 1-1-2 Canarias continúa trabajando para que las personas sordas puedan alertar a los servicios de emergencia de la misma manera tanto en el territorio nacional como fuera de nuestras fronteras. Por ello se ha comprometido a elevar propuestas y dirigir peticiones a la Asociación Europea de Números de Emergencias (EENA), a través de su representante en el Comité de Educación, con el objetivo de propiciar mejoras y unificar criterios en diferentes aspectos como el perfeccionamiento del sistema, el uso de un código numérico de alerta internacional y las acciones formativas a realizar.