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martes, 19 de enero de 2016

CUATRO ARTISTAS EMERGENTES TRABAJAN EN UN PROYECTO EXPOSITIVO QUE VERÁ LA LUZ EN VEGA DE SAN MATEO BAJO EL NOMBRE DE “LA IMAGEN”


El proyecto permitirá desarrollar este concepto bajo cuatro visiones diferentes que tratarán temas que cuestionan aspectos variopintos de la sociedad actual, incluyendo un trabajo en redes sociales para adaptarse a la sociedad de hoy

Vega de San Mateo (Gran Canaria - Canarias), 19 de enero de 2016 / La Imagen - Arte / Gabinete de Prensa

A lo largo del año 2016 tomará forma el proyecto expositivo denominado “ La imagen”, puesto en marcha por un colectivo de artistas emergentes, residentes en la isla de Gran Canaria. Con el proyecto, los artistas pretenden estudiar el concepto de imagen en todos los ámbitos donde este término tiene presencia -marketing y publicidad, arte, economía, filosofía, sociedad…-, y finalizando con la exploración de un tema específico elegido de forma individual por cada artista.


Un concepto con cuatro visiones diferentes y cuatro temáticas también distintas, con las que se tiene la intención de iniciar un diálogo entre los propios creadores y el público general, tanto en la muestra una vez montada e inaugurada, como en el proceso de desarrollo del proyecto, pues uno de los objetivos del mismo es trabajar a través de las redes sociales, interactuando de forma directa con los usuarios de dichas redes.

Irene García (Iregua), Aday Lasso, Patricia Sullivan de Armas y David Saavedra Pulido, son los miembros integrantes de este programa dirigido por Damián J. Ortega Gutiérrez, primer proyecto del que es comisario de manera individual.

Hoy día estamos bombardeados por miles de imágenes que nos sugestionan e incitan a que tomemos una decisión u otra, a consumir un producto y a detestar otro… Es todo el resultado de un gran proceso donde el marketing cobra fuerza, creando imágenes con poder de convicción. Sin embargo, muchas veces olvidamos las consecuencias negativas que todo ello produce, como el deseo de poseer, o las ansias de alcanzar metas que no están a nuestro alcance. También el efecto positivo que se logra es meritorio de resaltar: Si se realiza una intervención estéticamente atractiva en un espacio, ésta puede atraer al público para conocerla y disfrutarla, a la vez que potencia otros sectores de nuestra sociedad actual (economía, arte, cultura  y conocimiento,  ciencia).  La  imagen  es  un  concepto  que  está presente  en todo momento, aplicado, claro está, de maneras distintas en cada proceso y situación. 

Pero existe una contradicción que gira en torno a ella; la imagen ostenta algo que nos apoya, nos ayuda y justifica en nuestros actos; por otro lado, posee un ente algo más oscuro que no siempre nos resulta beneficioso. Esa ambigüedad, esa doble cara de la moneda es la que justifica la reunión de estos cuatro artistas.


Partiendo de esta justificación, los artistas ya han comenzado a trabajar en el proyecto seleccionando los temas que a modo individual abordarán: Patricia Sullivan de Armas hablará sobre el arte pop, sobre la “famosidad” de las cosas que hace que esa fama sea nuestra. Sullivan reinterpreta de una forma personal el arte pop y ha creado, dentro de su línea de trabajo más actual, un nuevo concepto que ella misma denomina “arte pop canario”. Aday Lasso, a través de la moda, expondrá sus propias definiciones de lo que es o no bonito o bello, los cánones actuales de la moda, “sacando lo bonito de lo feo”, como él mismo argumenta sobre las características actuales de este sector. Por otro lado, Irene García, o Iregua, basándose en el realismo mágico literario y pictórico desarrollado en la nueva objetividad (años 1918-1925), pretende recuperar esa fe, esa espiritualidad que el movimiento defendía pero centrándose en la actualidad con un escenario imponente de crisis. Por último, David Saavedra se focalizará en la religión, tomando como idea el “creer en las buenas personas sin importar las creencias”, estudiando los conceptos de perdón y pecado.

Todo un conjunto de argumentos no relacionados de forma directa entre sí, pero que ya están comenzando a enlazar con el trabajo en equipo, iniciado el pasado mes de diciembre de 2015, presentando dudas, conceptos o pensamientos con los que basan y argumentan sus puntos  de  vista,  conciliando  con  el  resto  de  propuestas  a  través  del  diálogo  de  trabajo originado, objetivo también planteado en el proyecto para así germinar una red de trabajo eficiente.

En último lugar, cabe destacar otro importante aspecto con el que desde “ La imagen” se quiere trabajar, mencionado en líneas anteriores: El énfasis en las redes sociales. A través de algunas redes donde interactúan cientos o miles de personas diariamente, el colectivo se ha planteado el reto de trabajar también de forma on line los conceptos que han sugerido para incitar e invitar a aquellas personas interesadas a que participen y colaboren de forma activa en esta iniciativa, se encuentren donde se encuentren. Para ello han generado los hashtags #yotambiensoyimagen y #iamalsoimage, en castellano e inglés, para llegar al mayor número de personas posible. Con estas etiquetas los artistas están trabajando en una doble vertiente: en primer lugar, con la intención de fomentar y descubrir la creatividad propia y la de otros a través de ideas, imágenes, pensamientos, etc., que se quieran compartir; y en segundo lugar, generar un foro de debate y crítica sobre los temas planteados por los artistas; en ambos casos, siempre invitando al público a la participación. Las redes en que están trabajando actualmente son Facebook, Instagram, Twitter, Tumblr y en menor medida Linkedin.

Con la inclusión del trabajo en red 2.0 se quiere conseguir que el proyecto sea desarrollado en  la plataforma  digital aprovechando  las  ventajas  que  estas  herramientas  de  uso  social ofrecen para el marketing cultural digital, queriendo experimentar con ellas en la puesta en marcha de un proyecto expositivo en el que se está trabajando desde hace varias semanas y verá la luz en octubre de 2016 en el municipio de Vega de San Mateo.

martes, 6 de octubre de 2015

Siete pasos para liderar el desafío de la atención al cliente en las redes sociales



  • Los medios sociales están creciendo a un ritmo imparable pero las empresas siguen usándolos casi exclusivamente con fines comerciales

  • Altitude Software resume en una serie de acciones los elementos para estar a la vanguardia de esta nueva realidad

Madrid (España - Europa), 6 de octubre de 2015 / Internet / Gabinete de Prensa.

Las redes sociales se han convertido en una tendencia imparable. Según los datos de We Are Social, el pasado año los usuarios invirtieron en ellas una media de dos horas y 25 minutos por día. A finales de 2014 el número de personas con cuentas activas en redes sociales equivalía al  30% de la población mundial, lo que supone un total de 1.700 millones  de cuentas en todo el mundo.

El resultado de esta tendencia es una creciente ‘economía del cambio’ que supone que los proveedores de los principales mercados perdieron oportunidades de ingresos por valor de 6,2 billones de dólares en 2014. En comparación con 2010, esta cifra supone un incremento en el número de ocasiones desaprovechadas del 26%, según datos de Accenture.

A pesar de ello, las investigaciones actuales muestran que la interacción con el cliente es limitada y que la mayoría de las compañías hacen un uso comercial de los medios sociales con mensajes enfocados a la promoción de productos y ofertas. Según datos de Eurostat, el 73% de las empresas de 28 países de la Unión Europea utilizan las redes sociales con fines de marketing, mientras que el 50% afirma usarlas para poder interactuar con los clientes o responder a sus comentarios.

Altitude Software, proveedor global de soluciones omnicanal dirigidas a mejorar la experiencia de cliente, ha elaborado el informe ‘Siete pasos para liderar el desafío de atención al cliente en redes sociales’ para ayudar a las empresas a sacar el máximo partido a este nuevo canal.

El documento se centra en las siete claves para ofrecer una experiencia consistente a través de los canales de interacción, ya sea por voz, web, chat, correo electrónico o medios de comunicación social. Las redes sociales deben ser tratadas cada vez más como otro canal de comunicación con los usuarios, y se integran en plataformas tecnológicas de servicio al cliente ya existentes  así como en los procesos de negocio.

La escalera para alcanzar el éxito tiene siete peldaños
Así, según Altitude Software, para aprovechar la popularidad de las redes sociales y lograr una atención al cliente omnicanal, las empresas deben poner en marcha una serie de prácticas:

  1. Supervisar los canales en redes sociales. Desde el contact center se debe tener acceso a las conversaciones que se mantienen a través de las redes sociales de manera que la compañía pueda unificar el historial de interacciones con el cliente y buscar en todos los canales. No se trata simplemente de poder diferenciar entre intención y opinión sino de identificar las conversaciones relevantes.

  1. Unificar el servicio en todos los canales. Se necesita un proceso unificado y racionalizado para gestionar las conversaciones que se producen en redes sociales. Estos canales tienen que contar con los mismos servicios que los tradicionales, es decir, han de servir como punto de información, con un horario de atención determinado, una tasa alta de respuesta…

  1. Unificar el historial del cliente. Para lograr una experiencia de cliente satisfactoria, los contact center han de tener disponible el historial completo de los clientes, es decir, en cada contacto entre la empresa y el usuario, se debe contar con la información íntegra sobre ese cliente. De este modo se consigue una visión más completa y global sobre los consumidores y se puede atender mejor sus demandas

  1. Unificar conocimientos y aplicaciones empresariales. Si el contact center está habilitado para las redes sociales, es de vital importancia contar con aplicaciones que sean capaces de gestionar todas las interacciones. De esta forma se facilita y agiliza los procesos de gestión y la generación de informes

  1. Prestar un servicio omnicanal proactivo. Una vez integrados todos los canales de comunicación posibles, es necesario hacer un buen uso de ellos.  Los agentes deberían poder cambiar de canal con fluidez, ya que en algunas situaciones los canales tradicionales pueden ser los más apropiados para realizar seguimiento o abordar las incidencias. Pero también hay que prestar atención al cliente mediante comunidades online como foros.

  1. Medir el rendimiento de la empresa. Como en cualquier otro canal, es fundamental supervisar y medir los KPI de las redes sociales para mejorar la calidad del servicio.

  1. Incluir las redes sociales en los procesos empresariales. El servicio de atención al cliente debe extenderse más allá del contact center. Por ello, es necesario que las empresas implementen procesos que mejoren la experiencia del usuario y, a la vez, se asegure que se representa la misma imagen y voz por cualquier canal.

Con estos datos queda patente que las redes sociales son ya una  herramienta básica para los canales de atención al cliente, sin embargo, el gran reto que tienen los servicios de contact center ahora es el de integrar estos canales con los ya tradicionales para brindar la mejor experiencia posible.

Acerca de Altitude

Altitude (www.altitude.com) ofrece a las empresas soluciones para gestionar de forma unificada todas las interacciones con sus clientes. Ayudamos a organizaciones y empresas a poner los clientes en el centro de su estrategia. Altitude uCI (Unified Customer Interaction) es una plataforma de software de gestión de interacciones en el contact center, modular y escalable, que integra todas las comunicaciones y canales de contacto en las organizaciones.

Más de 300.000 personas y 1.100 clientes en 80 países utilizan las soluciones Altitude uCI para gestionar la atención al cliente, telemarketing, recobros, help desk, atención al ciudadano, etc.  Altitude posee una trayectoria de 22 años de reconocimiento por parte de la industria en los principales mercados a nivel mundial. Cuenta con 12 oficinas en cuatro continentes, una sólida red formada por 160 partners y ha obtenido la certificación ISO 9001 por su soporte al cliente en todo el mundo.

jueves, 14 de mayo de 2015

La Policía Nacional lanza la mayor campaña en redes sociales y medios de comunicación para luchar contra la trata de mujeres

“Con la trata, no hay trato. Denúncialo”

El director de la Policía, Ignacio Cosidó, junto a la periodista Ana Rosa Quintana, han sido los responsables de presentar esta campaña que busca la concienciación e implicación social contra la esclavitud del siglo XXI

Otros personajes del mundo del espectáculo y la comunicación, como Alejandro Sanz, José Coronado, Carme Chaparro, Sara Carbonero, Malú, Alex González, Antonio Orozco o  Manu Carreño se han sumado a esta iniciativa de la Policía Nacional

Ana Rosa y Cosidó han instalado los primeros carteles que, con el claim “Con la trata, no hay trato. Denúncialo”, portarán desde hoy los radiopatrullas  de toda España

En enero se inició la segunda fase del Plan de la Policía Nacional contra la Trata y ya se han culminado 76 operaciones, con 264 detenidos y más de 4.900 víctimas potenciales detectadas

Además, gracias a la colaboración con Google a través de su programa Google Grants, cuando los internautas busquen términos de servicios sexuales en la Red les saltará en el navegador web un enlace contra la explotación 

Madrid (España), 14-mayo-2015 / Campaña para luchar contra la trata de mujeres / Gabinete de Prensa. 

La Policía Nacional pone en marcha la mayor campaña de concienciación en redes sociales y medios de comunicación contra la trata de seres humanos con fines de explotación sexual. Con el claim “Con la trata, no hay trato. Denúncialo”, la Dirección General de la Policía refuerza la segunda fase del Plan de la Policía Nacional contra la Trata de Seres Humanos con Fines de Explotación Sexual que arrancó el pasado mes de enero. Siguiendo los objetivos de esta segunda etapa, la Policía Nacional promoverá la inclusión de vídeos y carteles en prensa escrita, radio y televisión que favorezcan la concienciación e implicación social de todos los ciudadanos, y especialmente de los clientes potenciales de estos servicios, contra los delitos cometidos por las redes que trafican con personas para su prostitución. El director de la Policía, Ignacio Cosidó, ha insistido en “el firme compromiso de la Policía Nacional de poner coto a esta forma de esclavitud del siglo XXI, una situación denigrante y dramática en la que las víctimas son tratadas como un mercancía sexual”.

La presentación de esta nueva campaña de la Policía Nacional cuenta con el apoyo de la periodista Ana Rosa Quintana, quien, junto a Ignacio Cosidó, han instalado los primeros carteles que desde hoy portarán los radiopatrullas de toda España con el hashtag #Denúncialo y el teléfono 900 10 50 90, habilitado desde el comienzo del Plan contra la Trata para fomentar la denuncia anónima y confidencial y la atención a víctimas.

En esta campaña de concienciación contra las redes que trafican y explotan sexualmente a mujeres han querido también colaborar otras muchas personas del mundo del espectáculo, la comunicación y el deporte, como Alejandro Sanz, José Coronado, Carme Chaparro, Sara Carbonero, Malú, Alex González, Antonio Orozco, Manu Carreño, Juanfran Torres, Marta Fernández, Javier Ruiz o Enma García.

Durante la vigencia de esta campaña se difundirán varios vídeos en medios de comunicación que estarán también colgados en el canal de Youtube de la Policía Nacional. Vídeos que serán también proyectados en las pantallas exteriores de los cines de la madrileña Plaza de Callao que colabora en esta acción de concienciación.

Además, otra gran novedad de esta campaña contra la explotación sexual es que, en virtud del acuerdo de colaboración global entre la Policía española y Google, cuando un internauta introduzca términos de servicios sexuales, le aparecerá destacado en el buscador un mensaje de la Policía española, con un enlace que alertará contra la trata de personas..

Esta labor de alerta y concienciación conjunta se hace a través de Google Grants,  la edición sin ánimo de lucro de AdWords, la herramienta publicitaria online de Google. Este programa permite a las organizaciones sin ánimo de lucro promocionar sus actividades e iniciativas en Google mediante un crédito de 10.000 dólares mensuales en publicidad para promocionar sus misiones e iniciativas en las páginas de resultados de búsqueda del buscador.

Últimos resultados:  76 operaciones, 264 detenidos

Esta campaña se enmarca dentro de los objetivos establecidos en la segunda fase del Plan contra la Trata, que comenzó en enero de este año. En estos algo más de cuatro meses, la Policía Nacional ha desarrollado  76 operaciones contra las redes que trafican con personas para explotarlas sexualmente. Operaciones que se han saldado con 264 detenidos, procedentes principalmente de España, Rumanía, China y Nigeria. Unas actuaciones policiales que han ido acompañadas de investigaciones patrimoniales que han ocasionado la intervención de más de 6.670.000 euros a estos grupos criminales.

Además, gracias a estas investigaciones, se ha logrado detectar a más de 4.900 víctimas potenciales de estas redes de trata. De ellas, 117 han sido asistidas por ONGs e instituciones de ayuda, 66 víctimas han sido declaradas testigos protegidos y 14 mujeres explotadas eran menores de edad.

Durante esta segunda fase, la Policía Nacional ha mantenido casi 700 contactos con ONGs e instituciones de ayuda a estos colectivos. Desde  la Dirección General de la Policía se está también reforzando la comunicación y coordinación con todos los actores implicados en la lucha contra la trata de seres humanos para su explotación sexual, entre ellos organizaciones no gubernamentales especializadas y otros ministerios como Empleo y Seguridad Social o Sanidad, Servicios Sociales  e Igualdad. Para ello se ha creado un nuevo grupo de Relaciones Institucionales dentro de la UCRIF de la Comisaría General de Extranjería y Fronteras que pretende fortalecer los contactos con todos los actores implicados en la erradicación de este fenómeno, como APRAMP, CEAR, Proyecto Esperanza o Cruz Roja España.

La Policía Nacional ha recibido, -en estos meses que lleva activa la segunda fase-, 241 comunicaciones tanto en la línea gratuita 900 10 50 90 como en el correo trata@policia.es . Informaciones que han están siendo claves en la investigación de estas redes y en la localización y auxilio a víctimas de trata y gracias a las cuales se ha detenido 15 personas y liberado a 17 víctimas. 

Dos años de vigencia del Plan

El Plan de la Policía Nacional contra la Trata de Seres Humanos con Fines de Explotación Sexual se aprobó en abril de 2013, creándose además una unidad de referencia en esta materia, la Brigada Central contra la Trata de Seres Humanos, adscrita a la Comisaría General de Extranjería y Fronteras de la Policía Nacional. El Plan incluye un conjunto amplio de actuaciones de diferente tipo: desde acciones preventivas, pasando por medidas asistenciales, medidas estructurales y de seguimiento, así como medidas operativas.

A lo largo de la primera fase, -de abril de 2013 a diciembre de 2014-, se realizaron 462 operaciones que se saldaron con 1.450 detenidos y 11.751 víctimas potenciales detectadas. En el marco de este Plan específico se mantuvieron además 3.379 contactos con ONGs e instituciones, que acogieron a 774 víctimas. La Policía Nacional realizó en ese periodo 963 actuaciones conjuntas con la Inspección de Trabajo en el ámbito de la explotación sexual, y se intervinieron 29 millones de euros fruto de las investigaciones patrimoniales llevadas a cabo. 

Con la puesta en marcha de este plan, la Policía Nacional activó la línea telefónica 900 10 50 90 y el correo trata@policia.es para facilitar la colaboración ciudadana y la denuncia, anónima y confidencial, de este tipo de delitos. A través de estos canales, durante la primera fase, se recibieron más de 2.000 comunicaciones con las que se pudo liberar a 44 víctimas de trata y detener a 56 personas. 


sábado, 23 de agosto de 2014

La Policía Nacional detiene a un hombre por acosar a una menor de trece años mediante técnicas de grooming

La investigación se inició a raíz de la denuncia de la madre de la niña

Contactó con la menor a través de las redes sociales haciéndose pasar por otra chica, manifestando que un vecino suyo la tenía secuestrada y para que no le hiciese daño le tenía que enviar mensajes, vídeos y fotos de índole sexual

La Policía Nacional recuerda la importancia de educar a los niños y adolescentes impartiéndoles pautas seguras para navegar en la Red y evitar ser víctima de grooming y otros delitos

Murcia (España), 23 de agosto de 2014 / Sucesos - técnicas de grooming / Gabinete de Prensa.

Agentes de la Policía Nacional han detenido a un hombre por acosar a una menor de trece años mediante técnicas de grooming. El detenido contactó con la menor a través de las redes sociales haciéndose pasar por una chica llamada Laura, que manifestó que un vecino suyo la tenía secuestrada y para que no le hiciese daño le tenía que enviar mensajes, vídeos y fotos de índole sexual. La investigación se inició a raíz de la denuncia de la madre de la niña. La Policía Nacional recuerda la importancia de educar a los niños y adolescentes impartiéndoles pautas seguras para navegar en la Red y evitar ser víctima de grooming y otros delitos.

Se hacía pasar por una menor que estaba secuestrada

La investigación se inició en la Región de Murcia tras la denuncia de una mujer, madre de una menor de trece años, que relataba que su hija había conocido a través de su perfil en redes sociales a una chica, que decía llamarse Laura, que le había manifestado que un vecino suyo la tenía secuestrada y que, para que éste no le hiciera daño, la niña tenía que enviarle mensajes, vídeos y fotos de índole sexual.

Tras distintas gestiones, los agentes hallaron en el móvil de la menor gran parte de las imágenes y vídeos de carácter sexual que ésta grababa para enviarlos al supuesto secuestrador. Los investigadores comprobaron que el titular de la línea telefónica era un hombre, de 30 años, residente en Santander.                                                                                                                                                                                          
El detenido se ganaba la confianza de los menores a través de Internet con objeto de obtener fotografías u otros favores de índole sexual, llegando a las amenazas cuando los menores se negaban.

En el registro realizado se intervinieron equipos informáticos, soportes digitales y dos teléfonos móviles en cuyas memorias se almacenaban numerosos archivos y vídeos de pornografía infantil.

Consejos para evitar el grooming

La Policía Nacional recuerda la importancia de educar a los niños y adolescentes y prevenirles en pautas seguras para navegar en la Red y evitar ser víctima de grooming y otros delitos. Entre esos consejos destaca el no proporcionar o compartir nunca imágenes privadas o comprometedoras a través de las redes sociales; desconfiar siempre de desconocidos, -en el mundo virtual no todo el mundo es quien dice ser-; mantener los equipos actualizados y protegidos para evitar el robo de archivos; no ceder nunca al chantaje del acosador y solicitar la ayuda de un adulto o de la Policía en caso de estar siendo víctima de acoso o intimidación en Internet. Los ciberagentes de la Policía Nacional ponen a disposición del ciudadano la siguiente dirección para poner en conocimiento de la Policía este tipo de hechos: www.policia.es/colabora.php

La operación ha sido llevada a cabo por agentes del Grupo de Delitos Tecnológicos de la Jefatura Superior de Policía de Murcia y por miembros del Grupo de Crimen Organizado de la Jefatura Superior de Policía de Cantabria.

miércoles, 20 de agosto de 2014

@JMBravodeLaguna ya está en Twitter



· El perfil del Presidente en la red social Twitter es @JMBravodeLaguna que se une al ya existente en Facebook (Facebook.com/JoseMiguelBravodeLaguna)

· Abre su cuenta en la red social Twitter, dentro de las políticas de gobierno abierto que está impulsando la Corporación.

Las Palmas de GC (Canarias), 20 de agosto de 2014 / Redes Sociales / Gabinete de Prensa.

El Presidente del Cabildo de Gran Canaria ha abierto su cuenta en la red social Twitter con el nombre @JMBravodeLaguna. Esta acción se enmarca en las  políticas de Gobierno Abierto que lleva impulsando la Corporación desde el inicio de mandato.

En su primer tweet, el Presidente ha expresado el propósito de su presencia en esta red social: “Ahora en Twitter, para informar y escuchar a l@s ciudadan@s, trabajando por #GranCanaria, por un Cabildo abierto” 

Por un Cabildo abierto

La presencia en las redes sociales es parte de la estrategia del Cabildo en materia de gobierno abierto que impulsa el propio Presidente y coordina la Consejera de Presidencia, Cultura y Nuevas Tecnologías, Auxiliadora Pérez.

Desde su Consejería, durante este mandato, se han puesto en marcha diferentes acciones que buscan acercarse aún más a los ciudadanos a través de las tecnologías de la información. Algunos de estos proyectos son: el Portal de Transparencia (con una fuerte subida en el índice que elabora Transparencia Internacional) y la retransmisión de los Plenos a través de Internet.

Uno de los objetivos marcados en materia de transparencia es que los ciudadanos conozcan la actividad del Cabildo por los diferentes canales. Por ello, se llevó a cabo la renovación de la web del Cabildo  y se mejoró recientemente su accesibilidad con una innovadora tecnología de especial utilidad para personas con discapacidad y mayores.En concreto, la web institucional del Cabildo supera ya los 20.000 usuarios mensuales (un 15% más que la web anterior).

Asimismo, el Cabildo de Gran Canaria está presente en las principales redes sociales:en Twitter (@GranCanariaCab), Facebook (Facebook.com/CabildodeGranCanaria) y en Youtube (Youtube.com/GranCanariaCab), sumando más de 5.000 seguidores.

Las acciones de gobierno abierto que se están impulsando responden a un modelo que incorpora como pilares fundamentales de su funcionamiento los principios de transparencia, participación y colaboración con la ciudadanía, aprovechando las oportunidades que ofrecen las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). 

Potenciando las redes sociales en el Cabildo

Con el propósito de impulsar las redes sociales en el Cabildo, como herramienta de participación, transparencia y colaboración con los ciudadanos, el Presidente ha puesto en marcha una Instrucción para la organización de los perfiles corporativos del Cabildo de Gran Canaria en las redes sociales digitales. Se potenciará el perfil principal del Cabildo y se lanzarán fundamentalmente 6 perfiles temáticos (Cultura, Juventud, Social, Deportes, Economía y Turismo).

martes, 27 de mayo de 2014

Acabar con la impunidad en las redes sociales

Girona (Cataluña), 27 de mayo de 2014 / Cartas al Director / Enric Barrull Casals

Tal y como había anunciado el ministro del Interior, las Fuerzas de Seguridad están llevando a cabo una operación para identificar a quienes, desde el anonimato, cometen delitos de incitación al odio, apología del terrorismo, amenazas, injurias y desprecio a las víctimas a través de las redes sociales, donde parecía instalado un clima de impunidad. El pasado día 15 fue detenido en Valencia un individuo que ensalzaba en Twitter el asesinato de políticos. Ese es el camino para que la Ley se cumpla en todos los ámbitos. No soy un asiduo a estas redes, tal vez por eso me parecen muy bien las acciones que se están llevando a cabo para acabar con la impunidad

miércoles, 19 de febrero de 2014

El Foro continuará este jueves con las protestas por la desidia de los políticos con la carretera de La Aldea

Estas vez  frente a la Delegación del Gobierno de España


*La asociación recuerda las promesas incumplidas de la ministra de Fomento.


La Aldea (Gran Canaria), 19 de febrero de 2014 / Sociedad - Redes sociales / Gabinete de prensa.

La directiva del Foro Roque Aldeano  continuará este jueves protestando ante  las sedes de los distintos organismos oficiales, en denuncia a la quietud de los responsables políticos  con la eternización de la  carretera La Aldea-Agaete.  Los responsables de la asociación desplegarán, de 12.00 a 13.00 horas,  una pancarta reivindicativa demandando la terminación de  unas obras que llevan desde junio de 2012 prácticamente paralizadas.


El Foro recuerda las promesas incumplidas de la ministra de Fomento, Ana Pastor, en la inauguración Puerto Rico-Mogán. Hace casi un año, Pastor se comprometió públicamente a revisar el convenio de carreteras con Canarias para priorizar el nuevo trazado. Igualmente la ministra de Fomento no ha respondido a la petición hecha en noviembre de 2013 por la comisión pro-carretera de La Aldea, para que les recibiera en Madrid y exponerle de nuevo el agravio y la humillación que viene sufriendo el municipio.


La asociación ha venido denunciando igualmente el trato diferenciado del Gobierno de Canarias, ya que mientras avanzan carreteras menos prioritarias en otras islas, La Aldea sigue sufriendo continuos aislamientos al no disponer de las partidas presupuestarias necesarias para concluir una obra que debió estar terminada en el 2012. Recuerda el Foro que la Consejería de Obras Públicas que dirige Domingo Berriel apenas invirtió los 7 millones de euros que destino el Gobierno Regional para la carretera de La Aldea en el 2013. Lo peor de todo, señalan, es que transcurrido ya casi dos meses, las partidas presupuestarias convenidas  para el presente ejercicio, en principio 5 millones, llevan el camino de las designadas anteriormente.


El Foro protestará de nuevo  el jueves próximo, 27 de febrero, ante la sede del Cabildo de Gran Canaria, en la calle Bravo Murillo, para preguntarse si la promesa con el pueblo de La Aldea  por parte del  presidente José Miguel Bravo de Laguna de prefinanciar las obras fue “un brindis al sol”. La directiva de la Asociación ha venido exigiendo que el Gobierno de Canarias y el Cabildo promuevan una reunión con los  responsables del Ministerio de Fomento para buscar una solución definitiva para la  carretera de La Aldea.

1 archivos adjuntos
Protesta Delegación Gobierno.docx
Compromiso Ana Pastor.mp4

miércoles, 19 de junio de 2013

El CCN en La Laguna estrena sitio en Facebook

La Laguna (Tenerife), 19 de junio de 2013 / CCN - Redes Sociales / Gabinete de Prensa.

El CCN en el municipio de La Laguna estrenó un nuevo espacio en la red social de Facebook, como punto de información y encuentro con sus afiliados, simpatizantes y, en conjunto, toda la sociedad lagunera.

Con esta iniciativa, el CCN en la Ciudad de los Adelantados da un paso más en su implantación social, cumpliendo con uno de los objetivos que fijó el presidente insular de la formación centrista, Benito Codina, en la reunión celebrada la semana pasada con la junta directiva de su partido en ese municipio tan importante desde el punto de vista económico y social para la isla de Tenerife.


El CCN en La Laguna pretende que en esta página recién creada concentre diferentes actividades enfocadas a potenciar la comunicación, la información, la interacción y los sondeos con los ciudadanos. Asimismo, tiene el propósito de retroalimentar a quienes accedan a este espacio, de tal manera que se cumpla el principio de bidireccionalidad en la comunicación, dando la opción de que sus seguidores puedan publicar en él.

jueves, 20 de septiembre de 2012

La Policía Nacional lanza una campaña en las redes sociales contra el vandalismo



Madrid (España),  20 septiembre de 2012 / Seguridad - Policía / ASSOPRESS

Ante la movilización social conseguida con este canal de comunicación en ámbitos como la lucha contra la pornografía infantil y el narcotráfico

.        La Policía llama a la concienciación y colaboración de los internautas con un vídeo en Youtube y la emisión de distintos mensajes contra el vandalismo en Twitter, Facebook y Tuenti

.         Los ciudadanos podrán aportar información e imágenes sobre los responsables de la violencia y destrozos callejeros o desórdenes públicos en la cuenta de correo creada por la Policía Nacional, antivandalismo@policia.es

.         “Los destrozos de unos pocos los pagamos todos”, “Los  vándalos nos complican la vida a todos. Parémosles”, “Gente que no respeta los espacios, servicios y recintos públicos… Su salvajismo te perjudica a ti”, “Los estragos del gamberrismo en la calle los sufres tú, los sufrimos todos”, son algunos de los lemas de la campaña en redes sociales, además del vídeo en Youtube


.         El director de la Policía, Ignacio Cosidó, destaca “la enorme utilidad de las redes sociales, no sólo informativa, sino también para articular la colaboración ciudadana” y pide la implicación contra el vandalismo, “que tanto daña la convivencia y perjudica a los ciudadanos”

sábado, 1 de septiembre de 2012

La FAD apuesta por las redes sociales como vehículo de reflexión sobre la prevención de los problemas de drogas


Está presente en redes sociales como Facebook, Tuenti, Youtube y Twitter

Actualmente, cuenta con más de 8.400 seguidores en redes sociales.

·     A través de los diferentes contenidos vertidos en ellas, el objetivo es conseguir un espacio coherente de interlocución desde el que promover la reflexión sobre la prevención de los consumos de drogas a través de la participación y el diálogo.

Madrid (España), 1 de septiembre de 2012 / Redes Sociales / Gabinete de Prensa.

La FAD cuenta ya con un posicionamiento de 8.421 seguidores en las cuatro redes sociales en las que tiene presencia: Tuenti, Facebook, Youtube y Twitter; lo que consigue duplicar sus números respecto a la misma fecha en 2011. A través de los diferentes contenidos vertidos en ellas, la FAD pretende conseguir un espacio de comunicación que propicie la reflexión sobre la prevención de los consumos de drogas a través de la participación y el diálogo.

Como novedad, este año la FAD ha apostado por la puesta en marcha de una estrategia que tiene como objetivo mostrar una imagen real de la juventud. Es decir, una estrategia encaminada a visibilizar la multitud de iniciativas solidarias, emprendedoras e imaginativas que día a día protagonizan o ponen en marcha los jóvenes. Y a la vez, mostrar a los jóvenes alternativas de ocio al consumo de drogas. Para ello se han creado El Blog de las Buenas Noticias, la Fan Page en Facebook ¿Por qué no hacemos algo diferente este finde? y la web de la nueva campaña de sensibilización social 144horas.com. Todo ello, cuenta con el apoyo de una red propia de Voluntariado Virtual que promueve la difusión de contenidos y amplía la base social.

Para la consecución de un perfil actualizado y dinámico, la FAD alimenta sus páginas con sus propias acciones y con la actualidad informativa relacionada con su actividad y enlaces a noticias de interés, todo ello estructurado en diferentes secciones semanales y quincenales que aportan dinamismo a cada uno de sus perfiles.

ESPACIO SUSTANCIAS

Cada mes se dedica a la información sobre una sustancia, denominada Todo sobre drogas, que tiene como objetivo estimular el debate y la reflexión en torno a cada una de las sustancias. Con Entérate! se aglutinan noticias sobre cooperación y educación para el desarrollo, labor en la que también trabaja la FAD. Con la sección ¿Sabías qué…? se resuelven las preguntas más frecuentes que aparecen en nuestra web. Las opiniones de los jóvenes sobre diversos temas sociales, familiares y/o personales son reflejadas en la sección Los jóvenes opinan…

NUEVOS CONTENIDOS

Iniciada en marzo del 2011, la FAD apuesta con la Fan Page en Facebook ¿Por qué no hacemos algo diferente este finde? por una nueva e innovadora línea de comunicación dirigida a jóvenes que lleve a la reflexión y a la transmisión de que hacer lo mismo todos los fines de semana - salir de marcha y consumir copas – acaba por no ser divertido. En ella, los jóvenes proponen alternativas saludables de ocio a fin de evitar la monotonía y lo rutinario que pueda llevar a la inclusión de malos hábitos. Se trata por tanto,  de una “agenda de ocio” que permita aglutinar todas aquellas actividades que resulten atractivas y propicias para los adolescentes.

La FAD también ha puesto en marcha El Blog de las Buenas Noticias. Se trata de un espacio para compartir experiencias positivas o solidarias protagonizadas por jóvenes que ayuden a que la imagen de la juventud se ajuste mejor a la realidad. El objetivo es recopilar buenas noticias y compartirlas con todos los lectores. Especialmente las que se refieran a jóvenes.

Todos estamos acostumbrados a leer, ver y oír en muchos medios de comunicación multitud de noticias sobre jóvenes, pero en la gran mayoría de los casos relacionados a la juventud con conductas de riesgo, actos delictivos, consumos de drogas, accidentes, etc.

En la FAD sabemos que, aunque evidentemente todo eso existe y es importante tenerlo en cuenta, la imagen global que se crea de los jóvenes con este tipo de noticias no es representativa de toda la juventud, es más, podemos considerarlas como conductas minoritarias en muchas de las ocasiones.

Afortunadamente existen muchos jóvenes que deciden dedicar su tiempo libre a proyectos positivos, solidarios o realizan iniciativas emprendedoras (en la FAD lo sabemos bien), que intentan ejercer de ciudadanos activos implicados y comprometidos o que luchan por un futuro mejor. En el Blog de Buenas Noticias queremos darles voz.

Por último, la FAD ha incorporado el enlace a su actual campaña de concienciación 144horas.com (website específico de la campaña nº 41 de la FAD “El tiempo que le dedicas al alcohol, se lo quitas a todo lo demás”) en la que introduciendo el número de horas dedicadas al día en la toma de alcohol, se obtiene el número total de horas invertidas en verano a su ingesta; llevando a la reflexión de la presencia predominante que el alcohol tiene en el ocio juvenil.

Con su propia red de Voluntariado Virtual, la FAD promueve la difusión de su trabajo y la ampliación de su base social. La figura del voluntariado responde al perfil de un agente de cambio social, consciente del poder que las nuevas tecnologías tienen para generar este cambio y empoderar a las personas. De esta manera, se consigue que el joven se convierta en una pieza indispensable en la concienciación. 

PRESENCIA DE LA FAD EN LA RED

La FAD que puso en marcha su página en la red social Facebook el 6 de mayo de 2010, actualmente cuenta con 3.044 seguidores, que en su mayoría son personas entre 25 y 34 años. El perfil de la FAD en Tuenti, iniciado el 2 de noviembre de 2011, permite facilitar la comunicación entre el público más joven (16 a 25 años) con cerca de sus 3.177 seguidores. Iniciado en marzo de 2011, el perfil de Twitter de la FAD cuenta con 1.776 followers y fomenta el diálogo en la red de microblogging a través del uso de diferentes hashtags específicos para las secciones fijas ideadas por la FAD.

En Youtube, la FAD creó su propio canal en noviembre de 2008, coincidiendo con el lanzamiento de la campaña ‘Las drogas no sólo perjudican a quienes las consumen. Todo tiene un precio’. Actualmente, cuenta con un total de 150 videos subidos sobre campañas, acciones, información y opiniones sobre el consumo de drogas; con cerca del medio millón de reproducciones de sus videos (510.662) y 424 suscriptores.